东营空调西城办事处

东营空调维修中心服务多年来，本着信誉至上、至信至诚、开拓市场、争创、以信为本、以质求生的宗旨目标。以的技术、的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了更好的为客户提供更的上门服务，提高中心的形象与荣誉，不仅制定了全面的服务规范，服务承诺，同时设定了投诉。目前，东营空调维修中心具有全国的机械设备和技术人员，公司实力雄厚，经验丰富，。并经过各严格培训，审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神。

东营空调服务承诺：

（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。空调维修公司

（6）经我中心（东营空调维修中心）维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。手机