异地买二手车档案邮寄丢失,是否可以补办
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卖家承担邮费
临沂市兰山区的李先生,近买了辆二手车,可精挑细选的车子竟只能停在车位上看着,却开不了。这到底是怎么一回事呢?
买辆二手车 “缺少手续”无法上路
今年5月份,李先生通过网络平台看中了一辆二手江铃福特全顺商务车,和车主达成买卖协议后,到车源地河北省廊坊市进行了过户手续。
按照车管所的规定,对于转出车辆实物档案实行统一邮寄管理,于是将车辆档案通过EMS从廊坊市车管所邮寄到临沂市车管所,并让李先生回临沂等候。
李先生告诉记者,从快递寄出到现在已经过去了47天,通过查询物流信息,车辆档案需要先发往济南进行中转,但截至到9月14日22:47物流信息就没有再更新。
档案邮寄过程丢失谁的责任?
对此,记者电话联系廊坊车管所工作人员,对方表示,车辆档案已经交给廊坊EMS进行邮递,具体什么情况他们也不是很清楚。随后,李先生又联系了EMS快递咨询。
经过EMS快递证实,李先生的快递件已经确认丢失。因为没有档案,这辆车就无法过户到临沂,并且原有的临时号牌已经到期,车辆现在无法上路,李先生希望能尽快处理此事。
对此,廊坊车管所工作人员表示,让李先生去找快递公司,是他们给弄丢的。EMS特快专递客服热线工作人员表示,现在由国家局在处理,具体的时间他们无法确定。
李先生告诉记者,档案他根本没经手,邮寄的过程中丢了,并不是自己的原因,他已经将情况进行了反映,希望问题能尽快解决。