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人力资源外包又称为 Human resource outsourcing,简称 HRO,主要是将企业的人才培训以及各个岗位上的人员招聘还有涉及员工的带薪福利等人力资源
比较基础的业务交给第三方外包公司,以此来整合企业的核心资本资源。人力资源外包的主要特点包括性比较强以及服务比较灵活,其基本的出发点是有针对性地进行招聘、筛选、培训以及薪资管理。人力资源外包是企业人力资源管理的基础性业务,跟劳务派遣和劳务分包是有严格的概念区分。

将人力资源事务外包给的第三方,有四大主要优势。一是缩减管理成本。通过人力资源外包实现了资源共享,将本来由单个企业承担成本的业务通过多个企业共同承担和负责,地降低了企业运营成本,有数据显示,企业通过人力资源外包可以解决 10%的成本。二是提升组织的核心竞争力。根据核心竞争力理论,将重复的事务性工作委托给第三方,企业可以把资源和精力都集中于核心业务来提升自身的核心竞争力。 三是促进企业人力资源管理战略职能的转变。 通过人力资源外包可以让本企业的人力资源管理者有更多的时间思考组织未来发展和价值选择等重大问题,扮演好高层决策者的参谋、组织变革的倡导者等角色,实现人力资源管理的战略职能的转变。四是有利于企业内部结构的优化升级,适应扁平化组织发展趋势。

目前人力资源外包的主要内容有三类:人力资源咨询服务、人力资源数据处理以及人力资源的业务流程外包。人力资源的咨询是指人力资源企业以顾问的形式来帮助企事业单位建立人力资源的体系和战略,并不参与到管理与执行当中。其主要涉及的业务有人力资源的模式确定、人力资源的规划、业务流程的设计、职位、绩效以及薪酬体系的设计等,其主要是指人力资源企业对企事业单位进行理念、技术与方法的知识转移,通常也是一次性的服务。人力资源数据处理是指企事业单位将一个或者几个工作量比较大而且繁杂的业务进行外包,人力资源服务企业不涉及到管理,主要涉及到薪资的计算与发放、员工档案的管理、人员的派遣并调整工作。后一个人力资源的业务流程外包主要指的是企事业单位将人力资源管理中的主要的或者是全部的内容外包给人力资源服务企业来管理,在进行外包服务时,人力资源企业会与企事业单位的人力资源部门进行合作,并且接受监管,将人力资源管理的全部工作流程进行整合,形成一个完整的体系来进行运作。

人才盘点+人才发展可以解决哪些企业面临的哪些问题/需求?
1)人员招聘问题:让企业用人部门和HR了解应该招聘什么样的人;
2)人才选拔问题:让企业了解到哪些员工是高潜人才;
3)人均效能问题:让企业了解到哪些能力特征的员工更容易在岗位上获得高绩效;
4)培训效果不佳问题:通过了解企业员工的能力特征针对性进行学习路径的规划,让培训效果更多地体现在工作结果的提升上。帮助企业清晰年度培训计划;
5)组织人才发展问题;通过搭建人才梯队,选育用留,从而提升人均效能,达到提升管理效率,经营效益的目标,并提升整个企业的组织人才持续发展。

企业人力资源与企业的战略目标实现具有重要的关联性。传统的人力资源部门在进行管理的过程中,由于管理工作任务繁重、内容繁多,导致人力资源部门的人力资源利用率降低。而人力资源外包的出现,可以使企业将一些非核心的,以及一些过于细节化的管理业务外包出去,这样能够帮助企业简化人力资源部门,从而将企业人力资源管理从繁杂的事务中解脱出来,专注于战略性任务,这样能够确保人尽其才,充分发挥人力资源的作用。在此基础上,企业将人才分配到正确的岗位上,才能够使每一个人都发挥自身的作用,更好地实现企业的战略目标。

人力资源外包有利于进步企业中心竞争力企业的人力资源办理作业基本上能够分为作业性办理作业和战略性办理作业两方面。前者主要包含选拔招聘、绩效考核、薪酬福利等行政性和总务性的作业,后者主要包含人力资源方针的制定、职工的职业生涯规划、安排发展规划等具有适当前瞻性的作业。

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