在电源通电的情况下，电动门在使用的过程中可能会出现操作无反应的情况，不管是智能机器控制还是手动操作均无反应。这种情况下，要先检查一下电动伸缩门的行程开关是否正常开启，远程以及就地控制设置的电源接通是否保持正常。电动门配置的保护开关使用是否正常。根据亮灯的颜色判断其故障原因。如果出现的是绿灯则说明一切如常，红灯则相反。两灯均亮则表明保护器出现故障了。
工作频率、芯片型号、震荡电阻规格，是电动门遥控器规格差异的主要参数。其中：
1、工作频率可在遥控器线路板正面上找到，目前市面上主要是315MHz或433MHz两种遥控工作频率
2、芯片型号，如线路板正面上的SC2262即为芯片型号，表示其编码解码方式为2262。遥控器的编码解码过程可以用芯片硬件完成，也可以软件完成，大多数遥控器采用单片机来完成。试用遥控器时，按键（如开、关、停、锁等）值转换成键码，再经过编码，然后调制到38K载波上接收器。遥控接收模块接收到调制信号后，解码以后还原呈按键值，做相应处理
3、震荡电阻通常在反面RC位置，如果不能确定可以找到2262芯片的第15~16脚，两脚之间的对应的线路板反面的那只贴片电阻就是震荡电阻，电阻上有数字，通常为125、155、225、335、475中某一个数值。
合格的伸缩门铝型材表面一般采用电泳和氧化两种处理方法。电泳处理后的铝材表面长时间光滑明亮，不褪色。市场上还有其他一些技术手段，可以使伸缩门表面光滑明亮。但是使用一段时间后，其表面会逐渐失去原有的效果，所以在购买伸缩门产品时一定要注意这一点。
所谓门排间距，是指伸缩门表面各铝之间的距离。为了降低产品的生产成本，很多厂家自己拉大了伸缩门的门排间距，严重超过了行业标准。要知道伸缩门的价格是按照延米计算的。因此，在购买伸缩门产品时，一定要注意这一点，不要只注意伸缩门的总长度，而忽略门排间距。
快速门和推拉门是写字楼的合适选择。办公楼对外部人员管理和门禁控制有强烈的需求。与传统的人工管理相比，速推拉门电动伸缩门解决方案可以大大提高安全性、易用性和可靠性，提高内部人员和游客的管理以及写字楼的安全管理水平。
由于电动伸缩门的零件松动、振动以及机器发热的影响，机器的密封面和管接头会出现泄漏;有些铸造、加工等缺陷在装配和调试过程中很难发现，但由于运行过程中的振动和冲击，这种缺陷暴露出来，表现为漏油(水)漏。因此，在磨合期容易发生泄漏。