有些产品因工艺需求，需配备水温机，但是现场没有循环水，就采取了用大水箱代替了循环冷却水塔，但是很多客户在使用的过程中发现用大水箱给水温机补水，总是出现缺媒体报警提示，并且无法启动循环泵，导致设备无法运行，这是很多用户的比较头疼的事情。用户通过大水箱代替现场没有循环水的做法，是可以解决这个问题的。
在某些场地缺水的情况下，可以通过大水箱给模温机补水，水是从高处往低处流，但是用户缺少了对对水温机的结构和保护控制缺少认识和了解，出现缺媒体报警是设备正常自身保护起作用，并不是设备有问题，只有把模温机的系统结构和自身保护方式了解了，通过水箱完成补水是没有问题的。
如果用户用大水箱给系统补水且水箱高度也已经设备本身高度，若还是出现缺媒体报警现象，那么说明水箱水的压力还没有达到水温机自身保护补水压力要求，只需要在水箱的出口增加一个补水泵增加补水压力即可解决此问题，或者检测模温机的补水压力控制器是否压力设置过高，如果过高将其调小一点。
水温机的传热介质是水，与导热油相比，水具有高比热容和快速传热的特点，因此，在相同的应用条件下，水温机的传热效率会更好。模温机的导热介质的冷却方式一般分为两种，直接冷却和间接冷却。间接冷却是冷却回路与主回路分开，而直接冷却是冷却水直接进入回路中，不需要使用热交换器。
好的模温机会使模具恒温，形成的成品不会因模具的不稳定而产生白点、水纹、缩水、扭曲、变形、表面光泽不良及韧度不够等问题。接触器卡死会导致模温机不加热，由于设备使用环境灰尘较多，灰尘进入加热接触器，导致接触器卡死不工作。可以使用万用表检测，或是采用强制启动，看是否能升温。
本公司非常重视模温机的售后服务。
①如果设备在质量期内：如果由于设备设计缺陷、制造、运输安装、部件质量不良等自身原因出现故障，供方免费负责维修，并免费更换相关部件。
②如果设备在质量期外：不论由于设备本身原因、买方人为因素还是外部客观因素导致设备故障，卖方均将有偿负责维修，酌情收取服务费和材料费。
水温机的在开机的时候，这个时候整个系统内部是没有任何媒介，需要把设定温度调低，再启动水泵让其自循环几分钟时间，让水温机把管路里面的空气充分排出并补水；有些客户在水温机正常加热之后会把冷却水塔和水温机链接的进水口或者出水口关闭，觉得这样会节省水源。其实，这样子做是完全错误的。进水口是后期的冷却和精度控温使用的，出水口是泻压用的。
同一模温机在小模具的温度提高速度能够达到5℃/min，但是在模具更改之后，模具增加了，那么温度提高速度可能只有2℃/min，所以正确的理解应该跟根据产品生产实际需要的温度提高速度是多少。
有的用户为减少水的使用量，会关闭进出水口，如果把这两个地方都关闭，肯定会影响水温机的功能，甚至造成高压报警从而无法使用水温机。
对无溶剂复合设备而言，模温机的主要作用是：
提供并稳定涂布单元相关钢辊的表面温度，胶黏剂的正常转移和涂布均匀性。
提供复合钢辊表面的正常温度，改善基材的贴合状况，提升复合的一致性和稳定性。
总之，采用模温机的目的是为了在变化的生产环境条件下，控制复合机上的工艺条件，提高涂布和复合质量，降低不良品率，并提高生产效率。