申通快递客服外包服务

快递客服外包 外包客服 客服外包 快递共享客服
申通快递客服外包服务：
进港：网点工单，退改件工单，菜鸟拼多多工单，客诉工单；进港问题件回复及通知业务员，协助业务员上报问题件；工单复核，订单调度处理，未签收数据的对比；三大件处理（延误、遗失、破损）。
出港：出港客户群消息，问题件通知对应发件人/发件客户，上报仲裁（延误、遗失、破损），出港工单的处理。
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山西聚泓泰网络科技有限公司成立于2017年4月27日，注册地位于山西省太原市迎泽区双塔西街30号405号，注册资本110万元，实缴资本110万元。办公面积200平米，是一家的快递客服外包公司，公司专注于研究快递共享客服和客服管家，拥有5年的行业经验，客服50余名，其中70%以上的客服在这个行业有3年以上的经验，现有合作快递网点100多家。合作的快递品牌有中通，申通，圆通，韵达，ji兔，丰网等各大快递品牌。公司依托信息化、互联网时代的便利，在线为网点解决物流过程中产生的客诉问题，以此来提升网点数据，保障网点运营，降低网点罚款。我们致力于成为快递业与电商业以及终端消费者之间的桥梁。
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