根据GB/T 19001—2000 idt ISO9001:2000标准的要求，建立以过程为基础的质量管理体系。各级管理层按照”P-D-C-A”的方法，系统地识别、策划和管理各个过程，建立程序和相关制度，并根据需要形成文件。其中产品设计开发过程、工程实现过程等主要过程形成了相应的制度及体系文件。
设计和开发确认：为确保产品满足业主要求，在产品交付前进行产品的设计确认。确认结果和跟踪措施应予以记录。设计确认常采用系统验收测试+鉴定会的方法。在设计确认之后，进行产品发布，由产品经理批准，由软件配置管理员实施。
项目的实施工作内容主要包括：需求分析：需求分析就是需求人员对建设内容的详细调研、整理、分析，后形成需求规格说明书的过程。需求分析过程中会涉及到调研大纲、会议纪要、收集的用户资料的管理、需求调研报告、需求规格说明书等等产出。
总体技术设计：总体设计就是设计人员对项目的从架构、技术选取、技术架构、软件设计、性能指标等等方面进行设计。