北京大型呼叫中心系统品牌,客户服务

传显云呼叫中心平台主要是解决传统呼叫行业成本高，功能少，风险大，维护和管理麻烦等问题。通过传显云呼叫中心平台，只要有电脑，手机等能够使用语音媒体的通讯设备就能够快捷实现外呼工作。针对需要特殊功能的客户，也可以通过系统接口实现API、CTI数据对接与呼叫能力集成，如有特殊需求也可以进行系统定制研发。

权限管理
系统拥有灵活的权限管理,根据角色需要调整菜单显示、按钮控制、敏感数据隐藏显示、录音命名自定义、录音幅式自定义等功能,基础权限控制基本满足绝大部分类型客户的权限与数据安全要求,同时支持特殊权限控制的二次开发,满足特殊需欣。

支持全国落地代办开通，统一管理、可根据业务呼叫频率和投诉比进行自定义接通或应答号码的呼叫次数限制、根据业务需求和带宽需求可短时间内扩容生效，项目稳定、随时根据需求，在线调整不同地区，不同渠道的线路路由和级，提高通话质量。

传显云呼叫中心均为自主研发，支持API、SDK等对接方式，根据不同的行业特点，提供全面的定制化服务。

传统呼叫行业成本高、功能少、风险大等问题，传显提供多渠道接入云呼叫中心系统，通过路由规则进行资源自由分配，、采用新技术框架、电信运营级架构来实现基础的呼叫模块，系统负载及并发承载能力达到优化。

智能IVR语音导航
系统提供多种组合配置，配套各类呼入导航。

● 挂机短信

● 语音导航

● 满意度调查

● 按键采集

● TTS服务