服务说明：
【1】为了保障您的合法权益和服务质量，避免不必要的损失，请您切勿与维修工程师私下交易（我们无法对私下交易提供安全和质量保障），感谢支持
【2】维修后整机保修90天
【3】动物破坏、电源问题、进液、人为因素、私自拆机、外观件等不在保修范围
【4】操作难度过大或没有配件可取消服务，全额退还预付款，不收取任何费用
【5】清洗订单不提供维修服务；维修订单不提供清洗服务；如增加服务，请另行下单
【6】更换连接铜管不属于维修范畴，按安装价格执行
【7】如有疑问，请咨询电话：021/5298/6166
服务范围： 上海市、卢湾区、黄浦区、普陀区、闸北区、长宁区、闵行区、徐汇区、静安区、虹口区、杨浦区、浦东新区、宝山区、嘉定等。
听：
（ 1 ）听压缩机运转时的噪音；全封闭压缩机出现“嗡嗡”声是电机过负荷启动的声音，同时可听到启动继电器发出不能正常闭合的“嗒嗒”声；“嘶嘶”声是压缩机高压管断裂发出的高压气流声，“咯咯”声是压缩机内吊簧断裂后发出的撞击声。压缩机正常运转时，只有轻微且均匀的“嗡嗡”运转声。若出现“通通”声，说明压缩机内部液击，即有大量制冷剂或冷冻机油进入气缸；“当当”声是压缩机内部金属撞击声，说明内部运转部件有松动现象。
（ 2 ）听蒸发器里气体流动声。在压缩机工作时打开箱门，侧耳细听蒸发器内的气流声，蒸发器内制冷剂循环正常，会有“嘶嘶”声并伴有流水声，若没有流水声而只有气流声，是说明制冷剂泄漏；若没有流水声和气流声，说明过滤器或毛细管有堵塞现象。
（ 3 ）温控器，启动继电器，主控板继电器，电磁阀换向声是否正常。
3摸：
（ 1 ）摸压缩机运行时的温度，正常运转时，温度一般不超过 90 ℃。
（ 2 ）压缩机正常运转 5~10 分钟后，摸冷凝器的温度，其上部温度较高，下部温度较低（或右边温度较高，左边温度低，视冷凝器盘管形状而异），说明制冷剂循环正常。若冷凝器不发热，则说明制冷剂有泄漏现象；若冷凝器发热数分钟后又降低，说明过滤器，毛细管有堵塞。对于风冷式冷凝器，可用手摸冷凝器，感觉有无热风吹出，无热风说明冷凝器不正常。（ 3 ）摸过滤器表面温度，制冷系统正常工作时，过滤器表面温度应比环境温度略高，手摸会有微热感。若温度显著低于环境温度，则说明出现堵塞现象，此时滤网的大部分网孔可能已被阻塞，致使制冷剂流动不畅，从而导致节流降温。
（ 4 ）摸制冷系统的排气温度。排气温度很高感觉烫手，说明制冷系统处于正常工作状态。对于封闭式压缩机的制冷系统，通常吸气管均不结霜，不凝露，若出现结霜和凝露则说明工作不正常（开机时出现短时结霜凝露属正常现象）。
服务范围： 上海市、卢湾区、黄浦区、普陀区、闸北区、长宁区、闵行区、徐汇区、静安区、虹口区、杨浦区、浦东新区、宝山区、嘉定等。
冷柜维修（1）制冷故障 （2）通电故障 （3）噪音故障 （4）不能按程序工作（5）清洗保养服务：
一、制冷故障维修
不制冷.制冷差.(冷藏制冷，冷冻不冷).(冷冻制冷，冷藏不冷).等
二、通电故障维修
不通电.不启动.启动不停机.等
三、噪音故障维修
噪音巨响.冰柜不稳定.冰柜跳电.等
四、不能按程序工作维修
按操作.但无法工作.显示错误代码.等
五、清洗保养服务
冰柜消毒.赃物消除.内外机清洗擦拭.
【海利士服务准则】
八 要 上门维修要先敲门； 见面时要先问候；
搬动时要先动手； 询问情况要亲切；
聆听意见要耐心； 回答用户要热情；
修理完毕要清扫； 损坏物品要赔偿。
四不要 不要吃用户一顿饭； 不要抽用户一支烟；
不要收用户一份礼； 不要托用户办私事。