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tcl客户报修须知：
1.我公司施行统一调度、全程监督的服务机制。一方面公司受理客户报修后时间安排离客户近的技师上门服务，做到服务及时；另一方面公司对技师的工作全程监督，保障服务周到。
2.需要维修或保修电器请联系公司，请勿直接联系技师。没有公司安排技师不能为客户维修或返修，欢迎监督、举报。需要保修，请提供您报修时留的联系电话，以便核实您的客户身份，及时为您提供保修服务。
3.上门服务时间每天8:00——19:00。可以随报随修，也可以预约维修。节假日照常营业。
4.随报随修的客户，报修后请保持电话畅通，马上会有师傅联系您。一般半小时左右师傅就可以到达维修现场。不要在临出门前报修，避免维修时间不充足影响维修质量。
5.预约维修的客户，师傅会在上门时间前半小时与您联系。要求19:00左右上门维修的客户请18:30前来电报修。
6.本公司技师上门服务穿着统一工装、佩戴工牌，请注意识别以防假冒。（工装上面应有公司名称和联系电话）
7.本公司技师上门服务均随身携带公司统一的维修收费标准，不会漫天要价，欢迎监督；
8.维修标贴、维修单是保修凭证缺一不可，请在付费前注意验收。
9.维修完成后公司会通过电话、短信进行回访，请积极配合，以便享受正常保修和获得公司奖励。
全国服务区域：：北京，上海，广州，深圳，天津，武汉，南宁，杭州，南京，济南，重庆，成都，宁波，厦门，合肥，太原，佛山，珠海，中山，东莞，惠州，惠城，肇庆，清远，汕头，郑州，常州，徐州，南通，扬州，盐城，漳州，湖州，莆田，九江，肇庆，湛江，长春，清远，无锡，苏州，西安，绍兴，嘉兴，台州，温州，金华，海口，三亚，绵阳，南昌，韶关，昆明，贵阳，兰州，沈阳，株洲，常德，桂林，柳州，福清，余姚，慈溪，邢台，廊坊，大同，大连，青岛，哈尔滨，泉州，长沙，福州，石家庄 西宁 银川 乌鲁木齐 大连 无锡 宁波 固安 永清 文安 辛集 大同市 西宁 兰州 鸡泽 永年 富平县

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tcl售后服务作为一个品牌长远发展的重要的一环，空调服务在同行业中树立了，并为万和的进一步发展奠定了坚实的基础。客户的满意是我们的初衷与诉求，客户说好的服务才是好服务。我们将坚持以、诚信、亲切的服务理念，带给消费者“满意到家”的舒适和快乐。
经营理念：质量是发展的基石；
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服务网点查询服务中心的营业时间是周一至周日，可通过预约网上预约短信预约的方式预约，在接到您的预约后，我们工作人员将会以快的速度为您安排服务。
是现代生活中经常使用的一种家用电器，普及率非常高，不仅在冬天给我们更多的温暖，在夏天的时候也给大家的生活带来了非常多的方便。