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更低成本
机器人配置简单,替代部分人工坐席, 可节省人力培训、团队管理以及办公通信设备采购等的庞大开支,大幅度降低客服成本
自然流畅
支持录音播放或TTS转语音,多种音色可选,与真人对话无差,语音识别率,可与客户进行复杂的多轮对话,并能定制对话交互的策略
稳定可控
无需调整情绪,对标准化要求高、有强制要求的任务, 机器人可以保持稳定的服务水平,避免人工不可控性
意向
系统根据呼叫结果自动筛选,直接根据客户意愿强弱区分跟进级,帮助企业沉淀出客户,以便快速达成交易
电话机器人已经成功地进入网络电销行业,企业,给企业提率,给员工节省打电话时间,电话机器人还能自动筛选意向客户,让量变产生质变,让员工有客户沟通以及提高公司的整个业绩
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