空气能热泵并不是新颖的技术，是在传统水系统中央空调的基础上发展而来的，因此应用的技术非常成熟，加之符合当前采暖行业对环保、节能的需求，因此在“煤改电”项目中成为主要的设备之一。空气能热泵在噪音和设备大小上也有很多的技术改进，也适合用在电梯公寓这样的中小户型，因此一经推出就受到众多用户的青睐。
空气能热泵可以作为一个稳定的热水供应设备运行。与宿舍不同的是，人们通常只在晚上住在宿舍里，但是酒店会一直有客人，所以酒店确保每天24小时不间断的提供热水。空气能热泵可以24小时运行，不受外部环境的影响，无论是暴雨的台风，冰雹、冰雪，都可以正常运行，以确保客人用水。
空气能热泵安装方便。而传统锅炉需要的是锅炉房，太阳能热水器安装在屋顶，而且需要很大的空间，空气能热泵不仅可以安装在酒店的楼阳台、庭院等地方，也不需要占太多的空间。
空气能热泵热水环保节能，改造后很多工程的运行费用比烧煤更少。还能实现全年无人管理，系统自动运行，不存在压力容器等高危设备，安全性能较锅炉很强。不需增加锅炉的日常维保、检测及管理人员的费用。
空气源热泵的特点是：1、省钱：由于其耗电量只有等量电热水器的四分之一，即相当于使用同样多的热水，使用空气源热泵热水器，电费只需电加热的四分之一。2、舒适：空气源热泵热水器是蓄输热式的，加热功能根据水箱内的温度自动启动，热水24小时充足供应，因此不会出现像燃气热水器那样无法同时满足多个水龙头用热水的问题，也不会出现电热水器容量小。
有不少用户认为空气源热泵只能制热，但事实上，是一机两用，制冷制热都可以满足要求。空气源热泵产品蒸发器的面积、蒸发器的翅片、换热风量间距都大于中央空调；在夏季制冷时增发器变成冷凝器，冷凝器在室外起到散热作用。因此。所散发的热能的性能要优于中央空调；简单来说，它在制冷时完替代中央空调，也避免了家庭重复投资，一机两用。