嘉定蜻蜓禾苗F4-2规格和型号,蜻蜓马里奥-1
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¥1999.00
产品特性
同时支持扫码支付与刷脸支付
扫码支付
当处于首页默认状态时,将付款码或者其他形式的二维码(比如需要核销的电子券等)面向摄像头,当扫描成功后青蛙会将二维码转译后的内容通过串口-USB线缆传输给POS机,POS需事先处于接收状态(比如在付款码支付或者读取券码的状态等)。
刷脸支付
在首页点击刷脸支付按钮后,进入刷脸支付流程,使用的用户需要刷脸后输入完整手机号,后续使用当系统判定交易环境安全且为常客时,可享刷脸后一键确认支付的畅快体验。
电子海报配置
青蛙现已支持商户自定义首页电子海报,可通过【青蛙电子海报设置】小程序云端更新青蛙电子海报。
设置账号准备
需要有权限登录支付商户平台对应商户号的号
暂只支持服务商模式的子商户、直联模式商户绑定的号进行设置
安装指引
部件说明
开箱后请检查各部件是否,包括:
1.主机
2.电源适配器
3.小键盘
4.串口连接线
5.物料
使用指引
刷脸支付流程
1.收银机下单
2.发起刷脸支付(顾客点击或收银员发起)
3.顾客刷脸、输入手机号码、点击授权、确认支付(熟客模式无需输入手机号)
4.支付成功。
扫码支付流程
1.收银机下单
2.对准设备中间的摄像头距离约20-30cm。各种被扫支付。
3.听到嘀声后,支付成功。
收银机未接收到付款码
请检查并重新拔插青蛙设备与收银机的连接线,如问题仍未解决,请联系对应支付运营同事
连接需要认证的网络后,无法回退到主界面
在连接需要在网页认证的网络时,完成账号或密码认证后。需要点击左上角的回退按钮,回到主界面。
如对支付结果存在争议,则需收集以下内容,向运营反馈问题:
1.该笔订单的支付订单号
2.用户手机号
3.设备序列号
4.操作过程
4.上传图片失败
请确保摄像头不正对射灯、太阳等强光源
请检查网速是否符合要求(刷脸等待时间不应超过5s),过慢则需要更换网络
5.摄像头启动失败
录下问题情况,重启设备并向运营反馈问题
6.摄像头数据异常
录下问题情况,重启设备并向运营反馈问题
问题反馈方法
如有其他问题未能参考上述回答解决,可收集下列信息并向对应支付运营同事反馈:
1.记录设备序列号(位于设备底部,配图)
2.记录错误码数字(位于错误窗口右上角)
3.点击“一键反馈”上报错误日志(位于错误窗口左上角)
4.拍摄错误发生的视频或照片
5.收集以上信息并向对应运营反馈
排队取号功能
排队取号:到店后,顾客只需输入人数和手机号,现场取票,进入排队,等候餐厅通知;也可扫描关注公众号,手机云端取号开始排队
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