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培训市场的业务主要分为三类：外语类培训，管理类培训，IT类培训。培训市场的客户分为两类，一类是个人客户，一类是企业客户。培训的形式包括传统的面授、函授，和新兴起的互联网远程教育。外语类培训市场以面向个人的面授培训为主；而管理类培训和IT技术培训市场中，企业培训份额占70%-80%，个人培训的份额只占到20%-30%。
随着培训市场进入者越来越多，竞争也越来越激烈，目前个人培训市场价格竞争非常激烈，典型的例子就是外语培训，市场进入门槛很低，培训中心的利润也很薄；相对而言，企业培训市场由于进入门槛较高，竞争相对缓和，所以利润也相对较高；而对于一些比较特殊的企业培训来说，利润可以说非常丰厚。外资和风险投资进入培训领域，关注的也是企业培训市场。
通过互联网进行远程教育是一种比较新的模式，主要有两种方式，是通过窄带网络进行的培训，第二是通过卫星进行“一点对多点”的培训。从目前中国网络现状来看，通过窄带互联网进行培训（目前的宽带网实际上还不能算真正的宽带），其优点是成本较低，个人能够承担，但实际效果不好，所以目前不能形成稳定市场。而现在的卫星网培训，从技术上已经有了很大的改进，通过把卫星网的宽带优势与窄带互联网的低成本优势相结合，形成远程教育的一种新的模式。随着卫星技术快速发展和成本降低，目前卫星网远程培训的技术和模式已经比较成熟，但从价格来看，仍然是个人不能承受的，但对于企业已经完全可以接受了。

与北京大学谈判合作开展学历制远程教育，后此项目被北大方正集团中途抢走。北大方正投资公司计划投资2000万RMB，并海外融资1000万美元，开展北京大学全部课程的远程学历教育。此次挫折之后，2002年上半年，双威网络与北京航空航天大学达成协议，建立合资企业，共同开展远程大学学历教育。
2、双威启迪远程教育咨询有限公司
双威启迪的前身是启迪远程培训中心，是微软的技术培训中心（CTEC），长期与中国电信合作，提供IT远程培训。中国电信拆分后，双威网络注资控股，组建双威启迪，建立“卫星宽频互动教育平台”，开展卫星网远程培训服务，该业务主要有两种类型：
一、远程IT技术培训：
双威启迪高薪邀请国内好的IT讲师，讲授微软、SUN等IT培训认证课程，并将其制作成高水平的课件，通过卫星网发送。
各个城市的培训中心的大问题，是当地的师资水平较低，通过加盟双威启迪远程培训中心，可以接受双威启迪的课程，为本地用户提供高师资水平的培训课程。
加盟费为5万元RMB，以后年费为2万/年。从2002年4月到现在，双威启迪在全国各个城市已经有50家加盟远程培训中心，加盟费收入为300万元RMB。

“企业课堂”的基础培训服务包中所提供的培训课程，以强调实用性的小型讲座为主要形式，涵盖了企业一般培训的大部分内容，包括办公软件使用技巧、小型公司的网络系统管理与维护、项目管理软件使用、商务信函写作、商务英语谈判、项目管理培训、时间管理、财务管理、人力资源管理等方面的内容，一年50周，平均每周4小时的培训，能够满足企业一般培训的要求。
“企业课堂”的优势：
1、价格比较低，企业能够接受；性价比很高，能够解决企业的通用培训需求；
2、实用性强：课程强调实用性，培训完后企业马上可以借鉴使用，少讲理论性的东西。
3、每周一次培训，每次4小时，时间比较短，可以不占用工作时间。
4、节约成本：可节约外出培训的差旅费、住宿费等开支，不现有耽误工作。
5、由于不象面授培训一样按人头数收费，因此企业所有人员都可以参加，有助于企业整体人员素质提高。
“企业课堂”的不足：
1、个性化低：200个小时的培训，不能面面俱到，无法满足不同企业的个性化需要；
2、互动性较差：无法达到面对面培训时的良好互动效果；这也是所有远程培训的不足。

显然，不是所有企业都重视培训，也不是所有类型的企业都需要培训。因此，“企业课堂”服务的客户群体是谁呢？销售肯定不能盲目出击，遍地铺开，而一定要做到有的放矢。
什么样的企业会需求“企业课堂”培训？我们认为有以下几种：
1、重视人才：重视人才，强调“以人为本”的企业，一般有规范的人力资源管理制度，其中包括规范的培训制度，每年有规范的培训计划，有培训预算。典型是外资企业。
2、快速发展、竞争激烈的行业：发展速度快的行业，适用人才往往存在较大的缺口，当市场上无法招聘到足够人才资源的时候，只能加强内部培训，因此企业相当重视培训，同时有比较充足的培训预算。典型是金融、保险、证券等行业企业。
3、知识型的企业：现在的社会，知识更新非常快，知识型的企业，强调建立学习型的组织，注重员工的培训和知识更新，典型是IT企业、电信企业。
4、有一定规模的集团企业：集团型企业往往下属有多家公司，更注重企业整体形象、企业文化的建设，管理比较制度化，有培训计划和培训预算。典型是海尔。
5、资金充足：资金充足是一个必要条件，而非充分条件，典型是房地产开发商。尤其是中写字楼的开发商。

，写字楼一般很难做到的出租率，因此开发商很容易找出一间屋子，建立一个“卫星网企业培训教室”，为租户提供培训服务。
对开发商而言，这是一个非常好的增值点，就象宽带网一样，技术和服务的创新，能够成为有力的卖点。批安装系统的写字楼，可以提高它们的服务竞争力，使其脱颖而出。而没有安装的写字楼，就象现在没有装宽带网的写字楼一样，对客户的咨询感觉到很大压力。
第二、由于系统的成本非常低，所以这项服务写字楼甚至可以免费提供给租户。开发商也可以把培训按小时、人数分级，租户租赁不同面积，可以得到不同时间、人数的免费培训。
第三，对于后续更多菜单式课程，开发商（或物业管理公司）甚至可以对不同类型企业，销售相应的培训服务，并从中获利。这样写字楼开发商就可以把卫星网培训系统从一个服务平台变成一个赢利平台。
第四，对于写字楼内规模较大，资金比较充裕的公司，如果看到这套系统的性价比较好，又不愿意和别的公司挤在一起，完全有可能自己安装一套。这样又带来了新的客户。
因此，中写字楼开发商是非常重要的目标客户群。
北京的中写字楼至少有300座，如果能够延伸的全国范围，潜在客户数量能够超过5000家，写字楼市场也是比较可观的。

在国内度低、用户认可度较低也是正常的。换个角度看这也是一件好事，如果用户都已经认可卫星网企业培训，那么我们进入这个市场就已经晚了。
解决办法，一方面对用户要强调其技术和应用的性，让用户认可这是一种技术，帮助用户树立卫星网企业培训的概念，赢得用户的信任；另一方面要充分利用双威启迪的资源，特别是新浪网的度和媒体影响，推动双威启迪加强宣传力度，建立社会舆论对卫星网企业培训的概念。
B、双威启迪自身运营和管理的问题。
双威启迪本身也可能存在管理方面的问题，造成服务质量不好，从而导致客户投诉和退货等现象。这个问题可以通过如下方式解决：
1、加强和双威启迪公司的沟通，及时把客户的意见和要求反馈给他们；
2、成为南方电信“卫星培训城”，和北大商学网的“远程MBA培训课程”的代理。南方电信“卫星培训城”的服务，与双威启迪的“菜单式培训课程”比较相似，但没有基础培训包服务，目前与双威启迪还没有形成直接的竞争。但长期来看，南方电信“卫星培训城”、北大商学网的远程培训如果上下延伸，三家就会形成直接竞争关系。今后与这两家的合作也是必然的。将来哪家的市场推动力度大，哪家的资源支持多，那么业务就朝哪家倾斜。