云南临沧全新电话录音系统

录音系统 是针对中继网关和模拟语音网关进行实时录音推出的一款系统提供实时录制通话的服务。可保障线路运营商对线路营运的安全性需求，做到事先可阻，事后可查，抽检录音等。同时也可以为企业提供计费确认、业务评估等服务。

综合衡量员工工作效率和服务水平，可监控坐席工作状态，呼入呼出话务统计，多维度统计报表一键导出，呈现多种图形化报表，统计绩效轻松快捷。

远程坐席：企业服务人员可以分布在不同的地点,只需要在总部部署一套OKCC。分部直接将设备注册到总部客服系统，通过互联网实现坐席的所有功能，可接受客户分配以及呼出显示服务号码；电话坐席：即使无座席电脑，通过座席话机就可实现登录、登出及所有通讯控制操作，电话功能键可以自行定义。