日照生产老重庆麻辣火锅底料加工
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餐饮火锅店服务员在上菜时一定要做到上菜菜品轻拿轻放,一是避免菜品出现撒漏的情况,二是可以给予客人很好的尊重,在上菜期间,服务员可以贴心地告知顾客呈上的菜名,加上一句请慢用,相信没有一位顾客会不喜欢这样的服务方式。
服务员做的就是做服务的工作,能够及时地帮助顾客解决相关问题且能够快速的反馈是一件非常加分的事情,服务员在工作期间应该随时留意顾客的状态,如有顾客有求助服务员的意向,要及时上前询问并予以解决。
火锅店服务员应该掌握以下工作流程,例如知道怎样点菜,怎样上菜,怎样收款等,并且简单了解其他岗位的流程,以便配合其他岗位,流畅地执行每一项工作,服务员应该随时关注到门店的整洁度,桌椅是否摆放整齐,地面是否有污迹,餐具,杯子是否干净,这些都属于服务员的职责范围,在非接客时间定期清洁后厨和卫生间,不过一些餐厅也有的保洁负责卫生。