甯兮美业:新店与老店,市场美导老师该如何进行指导
-
面议
甯兮美业:新店与老店,市场美导老师该如何进行指导
上一期我们讲到了市场美导老师下店指导需要准备什么?今天小编要和大家分享,市场美导老师下店,针对新店和老店的不同发展情况,应该采取什么的方法方式进行指导。
市场老师下店所面对的问题,无非就是围绕新店开业和老店拓客管理这两大问题进行指导培训。那么我们先来说说新店该如何指导吧。
一、新店开张
新店开张对于一些没有经验的美容店长来说,可能会忙得头晕目转,不知今夕何夕。因为他们没有经验啊。这时我们的市场美导老师就派上用场了。新店开张,老师下店件要做的事情就是对店面周围的商圈,消费者平均消费水平进行一个大概的了解。对周围进行了大概的了解后,在对店里目前的定位,目标客户,装修风格,项目,进行一个了解,分析并且做出相应开业活动方案,方便开业前的一个宣传,预热。
当我们的市场美导老师对店里及周围商圈有一个熟悉了解后,我们接下来要做的就是根据实际情况,在正式开业前先对店里的员工做一个系统的培训,可以是针对美容师的仪容仪表,美容师的手法,知识,销售话术,仪器使用方法,接待顾客细节等一系类店里的日常高频动作进行培训。做好充足的准备工作。
开业前需要进行相应拓客活动,分析周围的市场这是所有的美容院都会做的一件事。我们市场美导老师也要做好相应的协助。还有前期需要用到的一些物料,设施设备的准备等这些都要提前备好。
在做好这些准备时,小编还想有提醒给为美导及店长的是定位清晰,只有当你能够准确的对自己的店里进行定位,对自己的目标客户定位准确。那么新店开张赚钱,获客也不是什么难题。
二、老店
针对老店,市场美导下店其实就是去协助解决店里遇到的困扰,难题。为什么有很多的店开起来了,过一段时间就平平,没有任何的起伏。其实这就是我们没有抓住店里出现问题的关键点在哪里。
我们的美导在面对这样的老店,下店前就应该先大概的了解一下店里的具体情况,目前出现的问题是什么。收集店里在过去一个消费情况,进货进账盈利的情况,店里客源情况,员工问题以及活动效果如何。找出问题,具体分析,在一一对症下药。
如果可以也可以把过往自己帮助过的也有类似问题的老店,通过案例来告诉店长,让店长不要着急,自己可以帮助她解决。想店长信任自己,更相信她自己是可以的。
各位市场美导老师你学会了吗?