产品丰富多样,需兼顾全年龄段的游玩需求,动静结合
室内儿童乐园可以说是一种综合性的乐园,它不应单涵盖儿童游玩的功能,还需要包含家长甚至青年人游玩的设施。所以除了淘气堡、蹦床、沙池、手工区以外,还可以加入儿童和成人电玩、室内自控飞机、室内水漂流和科技类的投影VR设施,打造一个差异化的综合场。
情感运营策略
室内乐园的运营是长时间的,运营过程中要想与众不同关键在于抓住情感。一方面员工要与客户建立情感上的联系,提供的服务,让客户感觉宾至如归的感觉;另一方面营造亲子游乐氛围,制造家庭在这个地方一段的情感回忆,一家在一起感觉到的快乐,或是度过的这段时光在别地方他没法替代的。有了情感链接,乐园才可能持续和长久。
乐园的设施要丰富多样,必要情况下可以引进一些新奇特项目
在项目设计时,考虑的是3-12岁亲子家庭游玩需求,比如淘气堡、蹦床、积木乐园、恐龙手工园、儿童电玩等,有时候所在商圈本身有做得比较好的竞争对手,此项新进的经营者就要引入一些新的设备和管理,比如增加激光穿梭、速度冲关、3D互动体验、探索等新奇主题体验项目,同时在运营管理上通过服务和持续的趣味性教育性的活动来吸引和留住客户。