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只有具有成功实施过类似项目经验的技术队伍,才能本项目的成功。项目承建方要集中一批有经验的实施技术人才参加项目组。这些技术工程人员,除了自身具有立解决问题的能力之外,还能具有良好的协作能力和相互支援的作风。

根据GB/T 19001—2000 idt ISO9001:2000标准的要求,建立以过程为基础的质量管理体系。各级管理层按照”P-D-C-A”的方法,系统地识别、策划和管理各个过程,建立程序和相关制度,并根据需要形成文件。其中产品设计开发过程、工程实现过程等主要过程形成了相应的制度及体系文件。

设计和开发输入:项目经理在充分考虑业主的要求,合同及技术附件要求及国家、行业规定和标准的基础上,确定设计的输入要求,形成《软件需求规格说明书》。开发项目组负责组织有关部门和人员对”设计输入”的内容进行评审,以确保设计输入是充分的和适宜的。

质量控制:软件开发阶段划分的目的是为了便于形成基于里程碑的软件开发质量控制体系,每个里程碑都是一个质量控制节点,这些质量控制节点贯穿于整个软件开发全过程,从而构成软件开发的质量控制体系。
贯穿于整个生命周期中的QA活动依据一整套的规范来进行,在每个里程碑结束时质量控制机构SQA(由技术质量部和测试小组组成),根据相应的软件开发管理规范及应用要求对阶段成果进行评议控制,确保应用开发的顺利进行,及交付的应用系统能够满足业主的使用需要,确保交付的系统能够代表项目承建方的整体技术水平。同时也有利于规避软件开发风险。
实施预防与校正措施,目的:制定有效、切实可执行的预防和校正措施并贯彻执行。对业主方项目组提出的意见明确处理规程,积极预防不合格的现象发生,校正已发生的不合格现象。
工作程序:预防为主、采取预防措施。根据项目实施进度,预防项目各阶段可能出现的问题,采取相应的预防措施。
出现问题(不合格现象)、及时采取纠正措施。同时,分析不合格现象产生的原因,及时采取纠正措施,并控制不合格现象的影响范围,同时控制不合格现象再次发生。及时记录故障现象,制定出文档,以备以后查询。预防与纠正措施要经过双方共同评审。
一般的软件项目包括项目初验、项目试运行、项目终验三个部分。每个阶段应该分开来写,写清楚该阶段需要花费的时间、前置条件以及产出的文档。

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