密云ISO27701体系认证代办
-
¥7000.00
及时发货
交易保障
卖家承担邮费
建立IT服务管理体系(ITSMS)已成为各种组织,特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO/IEC 20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务,完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。
确立信息安全管理体系范围和体系环境所需的过程; 战略性和组织化的信息安全管理环境; 组织的信息安全风险管理方法; 信息安全风险评价标准以及所要求的程度; 信息资产识别的范围。 信息安全管理体系也可能在其他信息安全管理体系的控制范围内。
ISO/IEC 20000系列能使组织了解如何从内部和外部改进其服务质量。由于组织对服务支持的日益依赖,以及技术多样性的现状,服务提供方有可能通过努力保持客户服务的高水准。服务供应方往往被动工作,很少花时间规划、培训、检查、调查并与客户一同工作,其结果必然导致失败。其失败就源于没有采用系统、主动的工作方式。