美国集运专线骆驼兄弟物流渠道自渠道

关于理赔 (暂不提供保险服务)
1）赔偿受理截止时间发货后60内提出申请，超过60不再受理。
2）赔偿标准：
① 若货物在我司至到达服务商的这期间丢失：经我司确认后，赔偿40RMB/票+退运费。
3）索赔资料要求：
① 服务商确认丢件的，需提供：平台的网上退款截图。
② 包裹在我司中转过程中丢失：已收寄或有揽收司机签字的交接单证明。
4）赔偿处理原则：所有问题件要接受先开查后赔偿的处理原则，需按渠道要求提供相关资料。

以下情况不提供赔偿：
① 包裹在运输途中包裹破损，不提供赔偿。
② 服务商官网显示签收，但客户反馈没有收到包裹的情况，我司会协助查询，但不提供赔偿。

美国专线小包的价格计算

美国专线小包物流服务价格包括邮费、处理费、挂号费及保险费(如适用)。国际小包的邮费是按照包裹的重量进行计费的。普通空邮(非挂号)邮件按85元/公斤收费，挂号邮件按110元/公斤收费。邮费按包裹实际重量计收，不计首重续重。同时，根据发货量可享受相应的价格优惠。根据每次交寄的包裹数量，每件包裹处理费从4元到0元不等。如果选择发挂号，每件邮件的挂号费为13元。挂号件可以选择购买易网邮保险服务，保险费为7.8元/件。