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生产电话营销系统功能

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通过提高企业的计算机应用水平,加强企业信息化建设,部署呼叫中心系统可以有效地提高客户服务质量,提高客户满意度。

呼叫中心将客户反馈的建议提供给公司产品市场和决策部门,以供定制合理的产品策略、为客户提供佳的产品组合。 将客户的故障投诉以快的速度通知技术维护部门,尽速处理突发问题,保障客户的消费权益, 定期回访客户,了解客户直接的感受,为产品市场和决策部门提供数据,以供有效的调度资源,提高服务质量和产品竞争力,客户服务中心的建成将地降低客户服务过程中的问题发生率,从而有效地提高客户满意度。

呼叫中心系统短信功能特点:
1、支持短信单发及群发;
2、支持长短信模式,让超过一条普通短信的内容,一条显示在客户手机上(普通短信一条长度为:70个字符)

电话营销系统在企业中有什么用途
1.提供一站式服务形象
2.提高工作效率
3.节约开支
4.选择合适的资源
5.提高客户服务质量
6.实时数据监控,避免服务纠纷
7.留住客户
8.带来新的商业机遇

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云南黑莓科技有限公司为你提供的“生产电话营销系统功能”详细介绍
云南黑莓科技有限公司
主营:呼叫管理系统,呼叫系统,全国回访线路,号码认证
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