ai外呼系统电销,智能外呼机器人

智能电销机器人是帮我们搭建一个后台，有真人录制语音话术，上传到后台上，对接线路、语音识别系统，交付给用户。

用户这边只需要导入数据，设置拨打时间，即可自动运行，帮助我们自动拨打电话，实时推送意向客户到上。

按照人工一天200-300通电话，机器人每天拨打3000+以上，效率更高，获取客户的速度更快，是非常实用的。

那为什么有的人使用机器人效果不好呢？

，看段，机器人的组成部分，我们就知道，这里边的配置是很重要的。

1、话术是不是真人录制，不要机械合成音，给客户的体验度太差。

2、语音识别系统，语音识别系统识别了客户的回复，机器人才能做出相应的问题，因此这个是很重要的，识别不了机器人和客户自己说自己的，就非常糟糕了。

现在市场上基本好的两家是阿里云和科大讯飞的语音识别器，公认的好

3、线路，线路稳定，才能正常拨打。

4、售后服务，很多特别便宜的机器人，想问一句，没有售后成本吗？

售后不容小看，部分人可能想着，机器人拿到了，我自己看看视频就会用，有没有售后没差别，还能省一部分钱。这就大错特错了，机器人后续还需要进行话术优化、后台训练、实时维护等等，科技类产品哪有一次性就能的呢？

因此，大家在了解电销机器人的时候，可以多关注这几方面

对于很多企业来说，电销是销售的主要方式，目前在保险、理财、房产、教育培训等销售行业，销售岗位需求量大。随着人工智能的发展，电销进入新时代。整合语音识别、予以理解、深度学习等多项技能打造的电销机器人快速筛选客户，锁定意向客户。电销机器人在使用中都有哪些功能？
1.海量群呼，过滤智能电销机器人可以、广泛的进行客户筛选，系统每天可以外呼2000通电话，是正常人工的10到20倍的效率。依据智能电销机器人语音识别的技术原理，语音识别灵敏迅速，客户的问题智能应对，判断客户意向，加速客户筛选，轻松完成指标。
2.智能沟通，呼应及时机器人在通话过程中，模拟真人回答，智能引导销售，能够快速识别并回答客户提出的问题，沟通流畅。和很多电销机器人不同的是，智能电销机器人支持打断，无缝变换通话时感觉和真人无异。并且针对客户提出的问题可以在1-2秒内快速反应。通话过程中自动录音，并且通过智能转写，将语音识别转换成文本。
3.自动拨打客户资料一键批量导入，随心设定自动拨打参数
4.智能沟通真人语音交互，业务解答；主动引导销售过程，客户提问对答如流
5.自动记录通话录音、识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出
6.自动分类机器学习，神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进级，以便快速达成交易
7.自动分析准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪，通话完毕自动生成分析报表
8.电销辅助电销跟进意向客户时，实时匹配客户问题的答案笔记，提升电销通话有效率和成交率

目前使用电销外呼机器人的行业有很多，包括金融、房产、汽车、教育、保险等40多个涉及ai外呼的行业领域。让机器人模拟真人销售，话术场景越简单客户体验越好。使用过智能ai外呼机器人的企业基本从三个方面表示出了对它的肯定。
1）节约成本：在前端大大节省了话务员人力成本和沟通成本，从而大幅降低运营成本；
2）：机器人不会泄露客户信息，避免跳号拨打，减少拨打误差，彰显公司正规；
3）体验好：言简意赅有效提醒，让客户感受服务的同时，也能感受公司对客户的呵护。
电销外呼机器人效果怎么样？肯定是企业担心的。
电销外呼机器人录制专属话术，话术肯定是公司销售话术。会按照设定的话术与客户介绍。能与客户多轮互动，了解客户需求。通过结束后立刻判断客户的意向程度，将意向客户主动推送到你的上，再由销售跟进。