顾客关系管理是火锅店经营管理过程中非常重要的一部分，需要创业者们多加重视。为了做好这项工作，创业者需要简化厨房方面，把更多的精力放到大厅。因为火锅店里面的食物基本上是不需要进行烹饪的，如果把大部分的人力放到厨房的话，有一点资源浪费了，还会出现大堂工作人员不足的情况，导致顾客出现不满。
增加火锅店生意的方法介绍，希望能够帮助到各位朋友们。其实开一家火锅店并不困难，只不过需要大家多加用心管理才行。而且火锅店想要赢得更多的人气，创业者需要定期做活动，给新老顾客带去实惠经济的食物，自然能够吸引很多人们的喜欢。此外，当火锅店的生意不好的时候，就需要创业者认真地进行研究存在问题的根本原因，这样才能及时的改正问题，火锅店能够长期发展下去。
在寒冷的冬天，全家围坐在一起，吃上一顿热气腾腾的火锅，是多么幸福的一件事。对于火锅的美味而言，火锅底料扮演着非常重要的角色，鱼火锅也是如此。但不论是开鱼火锅店还是自己家庭食用鱼火锅，味道都是比较重要的。而鱼火锅的味道多半来自于选用的鱼火锅底料，所有这就要求在开店过程中，严格要求鱼火锅底料的质量和味道了，不论你是自己炒制底料还是从的鱼火锅底料厂家处采购底料都要严格把关。
做好选址，做好市场调查之后，大家就可以对自助火锅店选址。对于餐饮店铺来说，选址一直都是决定店铺经营成功与否的关键。自助烤肉店面向的消费群体广泛，不管年轻人还是老年人都可以进店品尝，所以选址也比较灵活，一般开在学校周围或者是商业区、美食街附近都是一个不错的选择。
为了能够把肉类和蔬菜类隔开，同时也为了能够把食物固定在一个地方，人们就创新的制造了九宫格这样一个特殊的东西。这样一来，不仅可以把锅内的每个空间都物尽其用，也可以把食材真正的味道激发出来。关于九宫格也有很多种说法，还有一种是，为了在一起聚餐的时候，不让别人把自己的食物捞走，所以每个人就把食物放在自己面前的格子里，然后共用中间的大格子。
九宫格里剩下的四个不是正方形的格子了，这里的火力是整锅中比较弱的，所以煮食物花费的时间也会长一些，可以选择一些适合煮的时间稍微长一点的食物，比如鸭血、鱿鱼等食物。使用九宫格还有一个好处就是可以节省顾客很多的时间，在刚开始的时候就可以把一些需要长时间煮的食物放进去。等顾客忙完这些后，中间格子的温度就起来了，刚好可以涮一些不需要花费很多时间的食物。