在价值理念上要从顾客需求出发，不能搞“一招鲜，吃遍天”的老模式，要不断专注自己的核心产品，加强对核心产品的理解，比如绿色理念或健康理念，要提供的菜品新鲜，借鉴“农超对接”的理念，将新鲜，符合顾客口味的菜品呈现在顾客眼前，增加核心产品的认识力度。
服务无止境，服务是无形变有形，以顾客为中心，做好预支性服务，提前预判，做在顾客到来之前，当得知顾客过生日的信息时，餐饮店用心做事的机会来了，餐饮店可以为客人提供一个蛋糕，营造一定的氛围，或在情上大做文章，给顾客一个惊喜，让顾客记住餐饮店，像母爱一样给予温暖，像学校一样起到和示范的作用，像一样，规范和流程教育怎么去做，更像一个大家庭一样，其乐融融。所以好的服务不仅是特色的产品，也是一种自我宣传的文化，让顾客享受到如家的关爱。
套餐组合其实很简单，一句话概括就是“火爆菜品+低销菜品+利润菜品”。如果你的门店菜单套餐是“火爆+火爆”那还是等于火爆，如果是“火爆+低消”，在拉动冷菜品销售额的同时，还能保持菜品热度，这就是一个成功的菜品套餐营销。合适的话，还可以加入菜品，在味道的同时，有溢价可赚。
餐饮同质化竞争已屡见不鲜，就目前餐饮市场5万亿的体量，当任何一个品类陷于竞争时，对每一个餐饮人来说不亚于发生一场大地震！红海竞争犹如战场，品类梯度化的泛滥，又如何在竞争中找到破局点呢，俗话说：物竞天择，适者生存！品类的爆发性竞争就好比大自然法则。
火锅店作为一家餐饮店铺，发展的好坏跟店铺内的产品有着很大的关。很多餐饮人很注重线上的宣传模式，可能会通过各种营销活动吸引消费者关注。然而，很多门店在前期资金并不是很富裕，在投广告的同时往往不会认真去打磨产品，这就造成了我们所说的“图片仅供参考现象发生”。
火锅店开业生意好后期差可能是竞争对手造成的，火锅作为很受欢迎的一种美食，在得到顾客认可的同时，也让很多的创业者看到了商机，因此也有不少的创业者选择开一家火锅店进行创业。而火锅店后期出现生意差的情况就有可能是竞争对手造成的。创业者只有对竞争对手和自身的情况有足够的了解，才能有针对性地进行改进，从而让火锅店的生意发展得越来越好。