新设上海外呼中心许可证所需条件及材料和流程解析

随着行业规模的扩大，企业需要办的互联网资质也越来越多。企业资质办理是一个漫长而复杂的过程，所以在此之前我们要先弄清所需资质的定义及其办理要求和相关材料。今天我们了解的是互联网资质中的新设上海外呼中心许可证所需条件及材料和流程解析
上海呼叫中心电信许可证办理条件及材料：
一、上海呼叫中心许可证介绍
许可证全称：《人民共和国电信业务经营许可证》
业务种类：国内呼叫中心业务
业务范围：省内或全国
有限期限：五年
发证单位：工业和信息化部或省、自治区、直辖市通信管理局
二、上海呼叫中心许可证的申办条件如下
1、经营者为依法设立的公司;
2、有与开展经营活动相适应的资金(在省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本限额为100万元人民币;在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本限额为1000万元人民币)和人员;
3、有可行性研究报告和相关技术方案;
4、有必要的场地和设施;
5、有为用户提供长期服务的信誉或者能力;
6、近三年内未发生过重大违法行为。
三、上海呼叫中心许可证申请材料如下
1、公司的企业法人营业执照副本原件及复印件;
2、完整详细的股权结构图(法人签字并公司盖章);
3、实际经营场地、自建呼叫系统、坐席；
4、公司主要管理、技术人员的清单列表(含姓名、职务、、联系方式等)，以及身份证复印件和相关资历证明复印件;
5、房屋租赁协议或其办公场地证明复印件；
6、设备清单及
四、上海呼叫中心续期办理条件以及材料
1、实际经营场地
2、自建系统、坐席
3、与甲方的合作协议
4、续期提前90天
五、上海办理呼叫中心许可证证流程
呼叫中心许可证办理快的方式就是找三方代办企业代办，绝大部分企业都是采用这种方式办理呼叫中心许可
证，通过率高、速度快，不影响企业业务的开展，大致流程如下：
咨询业务——确定合作，签订合同——提交相关资料——等待领证
六、企业不办理呼叫中心许可证有什么处罚
依据《人民共和国电信条例》（291号令）七十条之规定“擅自经营电信业务的，或者超范围经营电
信业务的，由信息产业 主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依据职权责令改正，将会没收企业
违法所得，处违法所得3倍以上5倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不够5万元的， 将会处10万元以上100万
元以下罚款；情节特别严重的，将进行停业整顿！”
呼叫中心许可证是二类电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。它是充分利用现代通讯与计算机技术，如IVR（交互式语音800呼叫中心流程图应答系统）、ACD（自动呼叫分配系统）等等，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型，呼叫中心的就是95开头的号码，地网呼叫中心的就是96开头的号码。
呼叫中心业务许可证/呼叫中心业务
上海审批国内呼叫中心业务、上海新设外呼中心许可证
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