嘉单科技电话机器人,效率远人工
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嘉单科技电话机器人简单来说就是像人工外拨电话一样,可以根据事先开发的语音录音、使用的语言、语音语调与客户进行多轮对话,大程度优化客户沟通体验,然后根据客户对话内容自动分类。没有人工工作流程的介入,节省了低效的人力成本。
嘉单科技外呼机器人的具体效果是怎样的?
1、初步筛选:外呼机器人自动通话,相当于客服筛选一遍,把有意向有需求的客户筛选出来,意向等级自动分类,CRM后台客户管理,一目了然。
2、:电销人员一天拨打客户多200个,意向客户也只是。但是外呼机器人平均一个机器人一天外呼3000通电话。
3、智能语音识别,语音转文字:阿里云和科大讯飞付费识别系统,每一通机器人打完的电话在后台都有录音转文字。
4、真人录音,定制话术:您提供话术,我们来录音,可灵活更改。
5、自动学习深度学习,自动保存未识别词语,随时将知识库补充完整。