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步 登记预约 描述马桶所出故障,
以便去解决您马桶烦恼。您需要描述马桶种类、故障现象,
以及您联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更方
便提供上门服务。您需要根据您马桶时间安排和我们马桶维修调
度安排而商量出一个适当维修上门服务时间。
二步 准时上门
我们会按照预约马桶维修上门服务时间,准时维修到达地点。
三步 检查故障 ,在方便马桶维修情况下,我们会先实验一下
马桶故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出
马桶大体故障原因。—— />
四步 确定费用 在正式排除故障之
前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需马桶维修费用,以便
让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修
。如果放弃维修只收上门费、
五步 排除故障 如果您同意维修
,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后
,您可以验收一下,直到您认为满意为止。
服务承诺
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件马桶使用。
(3)服务热线24小时有人,24小时内做出回应。节假日不休息,用户随到随修;
(4)收费方面严格执行市物价维修收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)经维修马桶一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维 修质量或更换配件质量出现
问题,我负责返修,返修不收取任何费用

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