常见故障排查
无法通讯
检查通讯线连接是否可靠，485A，485B 是否对应连接；
进入菜单设置项观察地址与波特率选项是否设置正确；
用万用表测量 485A，485B 口的电压是否为 4V 左右，若改箱体已接入 485 总线，测量时需先将箱体的 485
线与总线脱离。
仪表测量电压电流不正常
检查接线是否正确，接头处是否压紧。
功率测量不正常
检查进线 ABC 相序是否正确。
2.金额预警
金额不足或金额欠费提醒、电表充值到账提醒，都可及时短信或邮件通知商户。
3.远程控制
可对任意一块电表或水表执行远程拉闸/关阀、保电、参数设置等操作，方便管理。
4.系统规模
接入表不受数量、地域限制，一个账户可以管理多个物业项目，系统设计容量超过十万个计量点。
5.能耗分析
用户和管理员都可查询预付费表或管控表每天的用能状况；可提供能耗分析+财务轨迹一体式综合管理报表，包含用户表的能耗、财务数据等。
6.手机在线支付
业主可以通过登录小程序或公众号进行购电，购水和查询用能操作。
7.刷卡售电和远程售电互补
系统既支持远程售电，也可以支持刷卡售电，可以兼容。
8、访问方式不受限
系统将可以通过PC浏览器或者平板访问，随时随地监控商户用电情况
9.提供冷热表系统模块
系统可接入冷热表（暖表/能量表）进行抄表，提供相应的报表
10.水表预付费系统
提供与预付费电表相类似的所有用水相关功能，如远程售水、水耗报表、远程开关阀等，并与电表集成一体化系统
11、统一第三方API接口
提供统一的第三方API或SDK开发接口，第三方平台可选择数据接入或完全接管。
12.房租物业费模块
支持房租签约，收取费用，并在房租不足时断电。
13.多种仪表组网方式
电表可以通过有线连接网关上传，也可以内置SIM卡直接上传云端；电表和水表都支持新的物联网NB-IOT网络。
14.公摊电费和损耗电费收取
对于公共区域的照明和空调费用，系统可根据导入的费用在商户电表中进行收取；也可以在系统中增加损耗电价进行区分