长久以来，空气源热泵都以提供“制热”为主要功能。随着技术和市场的推移，该设备的另一个功能，“制冷”，也越来越被重视。实际上从硬件的构成角度上分析，它就是一台可以采暖、制冷的中央空调主机。该产品采用一台主机作为冷热源，多搭配辐射盘管和风机盘管并存的末端系统。两者构成一个以辐射供暖供冷为主，风机盘管为辅的兼顾除湿功能的冷暖系统。相比传统风冷模块，明显更加舒适，更加节能。
空气源热泵的特点是：1、省钱：由于其耗电量只有等量电热水器的四分之一，即相当于使用同样多的热水，使用空气源热泵热水器，电费只需电加热的四分之一。2、舒适：空气源热泵热水器是蓄输热式的，加热功能根据水箱内的温度自动启动，热水24小时充足供应，因此不会出现像燃气热水器那样无法同时满足多个水龙头用热水的问题，也不会出现电热水器容量小。
空气源热泵就是利用空气中的能量来产生热能，全天24小时大水量、恒温和高水压提供全家不同热水需求；耗电量为普通电热水器的1/4、燃气热水器的1/3和太阳能热水器的1/2。