随着社会的进步以及人民群众维权意识的增强，做医生的职业风险越来越大，稍不注意就会卷入到医疗纠纷当中去，作为急救人员，他们的风险更大，急救人员遭受辱骂、殴打的现象时有发生，因为他们面临的都是些危重病人，不但病情急，家属也急，如果沟通不好，很容易发生纠纷，良好的沟通是医患之间的润滑剂，可以消除和避免医患之间不必要的摩擦。为减少医疗纠纷，净化医疗环境，构建和谐的医患关系需要我们不断地努力。
救护车出租注意事项
1、出、入院病人的救护车护送
2、住院登记处应派专人陪送新人院病人到科室，对行动不便或病情较重的病人，使用安全的方法，如轮椅、车床等送至病房，必要时由医护人员护送。
3、 急诊科病情危重的病人经抢救后需住院时，应提前通知住院登记处和病区值班人员做好准备，并由急诊科医护人员直接护送至病房，人院手续由家属或医护人员补办。
4、 病人康复出院时，医护人员应送病人至电梯口，病情需要时应送至大门口。
救护车救援注意事项：
1、救护车救援人员在全程救援举动中，要注意倾听遇险人员的呼叫、嗟叹、敲击等声响，以便确定待救者的具体位置，施行救助举动。
2、事故现场嘻杂，会妨碍查找举动的展开。当选用喊话、敲击或使用生命探测仪设备及利用搜救犬查找被埋压人员时，要尽或许坚持查找场所相对安静，以进步查找的灵敏度和准确性。
3、救护车为尽或许抢救遇险人员的生命，抢救举动应遵从六项准则。
我们不但要知道何种情况下才能拨打120急救电话，而且要掌握拨打120急救电话的技巧，这样不但可以避免救护车空跑，同时也有利于救护车能够在短的时间内赶到现场接走病人，为病人争取更多的急救时间。具体说来，拨打120后，保持电话畅通；陌生号码联系你时，请立刻接起来，这可能是医生或调度员来的电话；报打完后要耐心等待，避免反复拨打；在病人自行送院，或发现为错误报警后，请再次拨打120，告知急救调度员，好让急救车返回，以便于抢救其他病人。
院后转运可提供以下服务：1. 医疗患者康复出院回家，或前往养老中心、疗养院等非医疗机构。2. 临床放弃治疗患者的出院回家。3. 有服务需求的老年人、残障人士等，在非医疗机构间往来的卧式接送服务。4. 不属于院前医疗急救的非急救转运服务，如不便患者出院后的复诊、需要就医的普通病症患者等。
救护车消毒隔离措施 1、救护车每次出诊完毕应用清洁湿抹布、湿拖布擦洗担架、扶手、救护车地面等。如被血液、体液、排泄物等污染应先清除污物，再用1000mg/L的含氯消毒剂擦拭，关闭门窗30min后再开窗通风。 2、救护车内的空气应以通风换气为主，每日用30W 紫外线灯照射1小时，照射后开窗通风。 3、止血带、氧气湿化瓶用500mg/L的含氯消毒剂浸泡30min 后用清水冲洗晾干备用。听诊器、血压计、袖带等，应使用75%酒精棉球擦拭后展开，连同车内物品一起放在紫外线灯下一同照射。药品急救箱、除颤仪、心电监护仪等表面使用500 mg/l含氯消毒剂擦拭消毒，除额仪电极板应用75%酒精擦拭。每周对救护车进行全面清洁消毒1次，并进行终末处理。 4、运送带有血迹、分泌物、排泄物污染的患者时,医护人员应戴手套和口罩,担架上铺一次性床单。 5、运送尸体时,应用一次性床单或袋裹住尸体, 将尸体耳、鼻、口等处用消毒液棉球填塞，防止溢液。 6、运送传染病患者时医务人员应应戴手套、帽子、口罩,必要时穿隔离衣，运送结束后应对救护车进行全面综合消毒，含氯消毒剂浓度应为1000mg/L。 7、救护车内应备有快速手消毒剂,在进行抢救治疗及其它侵袭性操作时,行手消毒,并严格按操作规程进行处理。 8、救护车上产生的污染物按《医疗废物管理条例》处理。 注：病人接送车辆参照本措施执行!