货代巴西专线小包快递稳定清关骆驼（跨境）物流

渠道简介 巴西专线是骆驼团队自主研发直飞巴西空运专线渠道，巴西专线利用了香港的航班资源直飞巴西，商业清关后交由巴西本土快递派送。为跨境B2C电商卖家量身打造的物流服务。全程时效快速，15-20天即可完成妥投。

问题件处理： 1）巴西邮政不接受中途改地址，但是会免费派送三次，不能派送到达的货物，会退回邮政中心或香港仓库，如需要二次发货的，可以申请安排； 2）目的地有巴西邮政巴西客服中心电话，客户可以致电要求自提等服务，但是要求改地址不一定能成功； 3）问题件我们有港后客服在线跟进处理，海外也有双语客服处理海外问题件等；

赔偿标准: 对于40天没有被巴西邮政提取的，退还运费并赔偿申报货值，高不超过100美金\票，扣关和包裹破损没有赔偿；巴西邮政提取之后丢失，赔偿100RMB/票。