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2023年客车新客规已经发布，为保障广大旅客的出行安全和乘车秩序，特制定本规定。
本规定主要涉及乘客购票要求，乘车规定，行李携带规定以及违规处理及罚则等内容，请广大旅客认真遵守。
一.新规定概述
为适应我国道路客运市场的发展需求，提高旅客出行的安全性和舒适性，
根据《人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规，制定本规定。新规自2023年1月1日起执行，原规定同时废止
二；乘客购票要求
1，购票时需出示有效身份证件，如居民身份证，护照，港澳通行证等
2，购票应当如实告知出发地，目的地，乘车时间等信息
3，购票应当按照实际乘车人数购买，禁止购买超过实际乘车人数的车票。
4，购票后如需改签，退票，应当按照客运站的规定办理。
三；乘客乘车规定
1，乘客应当按照车票上的乘车时间；乘车地点准时乘车。
2，乘客应当服从车站工作人员的引导，有序排队上下车。
3，乘客应当爱护公共设施，禁止损坏车辆及车站的设备；设施。
4，乘客不得携带危险品，违禁品，有碍乘客安全的物品乘车。
四；行李携带规定
1；乘客携带的行李应当符合国家有关规定，不得超过免费行李额。
2；携带的行李应当包装完整，捆扎牢固，不得散放在车厢内
3；禁止携带易碎；易燃；易爆；有毒；有放射性等危险品乘车。

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手续费按下列收取：

a) 当次客运班车开车时间二小时前，按票面金额10%计收，不足l元按1元计算;

b) 当次客运班车开车小时以内，按票面金额20%计收，不足1元按1元计算;

c) 因旅客延误乘车，在当次客运班车发车后一小时内，按票面金额50%计收，不足1元按1元计算;

d) 开车一小时后不办理。

由于站方或承运人责任造成班车晚点、脱班等运输的，旅客可根据需要改乘其他班次或者，免收手续费。

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