如果电动门在开关门的时候不能自动停止，检查磁铁的位置是否安装正确。如果电动门通电后不运行，检查电动门是否已经合上离合，或电源是否供电正常。当门无法关闭的时候，通常是红外线功能没有关闭，需要把门打开到1.3米以上，再次关门时通过防撞限位磁铁后，就可以把门完全关闭。
电动伸缩门的门体主要塑料件（如管材与管材间的连接，塑料件，门体活动部件等等）采用了工程塑料（如PC、PA），韧性高，耐冲击，抗扭曲，耐磨，耐冻，耐晒，不易老化，使用寿命长，免受风雪雷电，日晒雨淋之苦。直秉承着“追求创新，质量至上”的，为全国不同的客户提供电动伸缩门，为社会创造、的伸缩门产品，推动了伸缩门行业的不断发展。
不断地创新思维、创新理念，为客户提供电动门是我们一直的追求。
一般电动伸缩门门体材料有三种：不锈钢型材、碳钢型材和铝合金型材。
1、不锈钢型材：不锈钢材料具有耐磨性、耐腐蚀性、表面光洁和加工工艺性好的特性，因而不锈钢成为伸缩式庭院眉山电动门门体的材料，主要选用的是方管、矩形管、圆管及不锈钢板。不锈钢还可以进行多种表面美化处理，如精抛镜面等。
2、碳钢型材：门体材料也常用碳钢型材，主要用的是Q235钢制成的方形管、矩形管和圆管。Q235钢型材是冷拔异型钢管中的一种，碳钢型材塑性好，有较高的强度、焊接性能好、容易成型、价格低廉，表面经喷塑处理后，其耐腐性提高，可制成多种颜色，完全可满足各种使用要求。
3、铝合金型材：也叫铝材型材，这种材料特点是不生锈、可造性强、材料易生产等。现在市场也渐渐出现了铝合金制造的电动门。
电动门的门体具备密封性能和节省能源的性能，市场中的自动旋转门，不管赚到什么位置对门外都是敞开的。对门内都是关闭的。因此可以防止灰尘的浸入，大大的节省了热量的损耗。
电动伸缩门的作用和特点：
1、材料非常特别，通常情况下电动门是采用高硬性的铝合金材料做成的，不同的几何形状大大的增强了其使用中的强度，并且制造门体的材料都需要经过的电泳处理，光泽无限，并且不容易沾粘尘土，也不容易受到污染气体的腐蚀，可以大大的增加了材料的使用时间，并且在较长的时间内，让人保持非常展现的状态。
2、自能的红外控制系统，当有人攀爬时，系统会自动的发出警报，有效的提高了门内的性能。并且在有人或者车辆通过时，门体可以有效的实现自动开启和关闭状态，从而的提高了工作效率。
在设计电动门时，要有红外线防撞功能，这样在电动门关门过程中，如果遇到障碍物，门能自动往回退。设计的电动门，按关门按键，电动门能自动走到关门处自动停止，按开门按键，能自动走到开门处自动停止。
电动门的安全性：可以更加客户的喜爱添加，防夹光线，避免老人或者小孩的人身安全（夹人的力度为5斤左右）。当电动门完全关闭时，为了防止小偷的入侵，客户可添加磁力锁，增加自动门的锁力，避免被小偷偷东西。如果小区或公司突然停电，不会开、不会关，客户可添加后备电源，当停电的情况下，依旧可以使用。
电动门的可靠性：动力马达采取的是DC无刷直流电机，拥有很长的运用寿命、动力很足、运行无噪音等特性。电动门对家庭以外的人员进行严格限制。主动门在商场、宾馆、饭馆、机场、车站、银行等场合已广泛应用。
电动门
电动门，就是通过电机驱动的各种门。电动门在我们的日常生活中起着决定性的作用。安全、美观、方便、便捷，大大的提高我们的生活质量。
按“门”主要指工业门、伸缩门、旋转门、平移门、平开门、卷帘门、悬浮门等，伸缩门及大型平移门（铁制或不锈钢）应用于企业、厂房、小区等出入大门口；旋转门及轻型平移门（感应门）一般应用于宾馆、洗浴中心等大楼的出。