景德镇履约能力服务认证申办

物业服务认证现场审核保洁服务
审核保洁绿化部的保洁服务。其质量目标比如说是道路、楼梯等公共场所的日清扫率100％，保持干净率80％ （干净时间／24小时），那么，该部是如何策划的，有没有形成三级文件，如何按文件实现的，如何自行测量的，测量的结果是多少，又是怎样改进的？这些内容都应该在检查单上有所体现。

物业服务认证审核：电梯系统应查看：（1）电梯准用证、年检合格证；（2）维修保养合同；（3）每日巡视记录；（4）运行环境的保养记录；（5）现场电梯运行通风、照明、安全设施设备并完好有效，轿厢、井道清洁，电梯按规定的时间运行。现场审核时一定要索要二次供水卫生许可证、操作人员健康合格证、水质化验单，并注意水箱周围环境清洁卫生，无二次污染的隐患。

目前，我国物业服务行业正处于社会化、化、市场化和多元化的新阶段， 而其在发展中也显现了一些问题：体质问题，绝大多数物业服务机构属于国有体 质和房地产开发商自办，只有 10% 属于产权自主型物业管理企业；规范有效的 物业管理运行机制尚未完全建立，相关配套政策法规滞后；市场竞争机制还未真 正形成，没有形成利于竞争的统一的市场；部分人员知识、服务意识不足。

认证准则及标准核心内容 《物业服务认证 要求及评价准则》CTS WSF-TS006-2020 。 服务要求：设施与环境、服务礼仪、接待服务、服务项目实施（维护维修管 理服务、社区秩序维护服务、环境卫生服务、绿化管理服务等）。 管理要求：质量管理体系、物业管理和服务规范、人力资源管理、设备设施 管理、外部供方管理、信息沟通和投诉处理、风险与应急管理、安全管理、 补救措施管理等。

深圳市力嘉企业咨询管理有限公司于2017年6月7日在广东省深圳市龙岗区横岗市场监督管理局登记注册成立。公司位于：广东省深圳市龙岗区园山街道广达路68号贤达会展中心A1209。深圳市力嘉企业咨询管理有限公司为全国各地企业申办：物业服务认证、ISO体系认证、报废机动车回收拆解企业资质、废弃电器电子产品处理企业资质、保安服务许可证、危险废物经营许可证。

在物业服务过程中，我们可以将上述的几种客户分类方法综合起来应以运用。通常对物业项目的客户分类包括：按物业类型分，客户可以分为：商业物业客户、办公物业客户、写字楼物业客户、住宅物业客户、工业物业客户、公建物业客户等；按物业产权来分，客户可以分为：业主、租客、其他物业使用人等；按组织归属来分，客户可以分为：企业客户、个人客户；按对企业的价值贡献来分，可以分为战略客户、重要客户、普通客户；按服务需求来分，客户可以分为：服务型、意见型、费用型。