云订餐实现订餐个性化解决方案:
为了满足不同订餐用户不同的订餐需求和规则,我们设计了灵活多变的规则样式,通过自定的订餐规则,自定的身份规则,通过绑定不同的人员,实现不同的功能。
撤单功能对订餐系统的用户来讲是很重要的环节,订餐系统从管理方及订餐用户角度设计了灵活的撤单方案;系统设计有禁止或允许撤单开关便于管理方对系统的控制;在撤单时间的设计上,系统方案给出了以订餐后判断时间能否撤单和进餐前时间判断能否撤单机制,根据目前市场上的使用需求可以满足不同客户的撤单需求;
订餐评价解决方案:
云订餐系统本身也内置了订餐评价功能,用于订餐就餐后用户的评价功能,当前的解决方案是在手机订餐完成后会提示待评价。
服务群体:、企事业、医院、高校等单位食堂及团餐公司、快餐连锁。
公司定位:专注智慧食堂,团餐创新
公司价值观:成就客户、成就自我;服务至上、共享共赢
行业现状
学校、企业、机关、医院作为我国团餐市场的市场,在我国团餐市场中占据重要地位。通过中国烹饪协会的调查报告显示,团餐消费者越来越关注对健康品质、营养价值的追求,明显价格、菜量等因素,企业不仅需要食品安全,还需要在食材搭配、餐品热量、用餐体验等环节提供更多的服务。
人员管理粗放:无法确定人员来源、类型、层级数据,分类管理难以实施。
资金管理混乱:对账困难,引财务廉政风险。
现场效率低下:现场就餐流程繁琐,就餐效率低下。
计量计价差错:计量计价人为差错,服务消费关系紧张,无打折功能。
备餐数量不准:就餐人数难统计,备餐时而不足时而浪费。
沟通反馈不畅:无有效反馈渠道,用户满意度靠估计。
统计数据不实:数据采集困难,无法辅助管理决策,补贴错误。
设备投入耗损:设备卡券投入,使用复杂;长期维护更新,支出。