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辽宁阜新申请申请400电话

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主要功能
彩铃
“您好!欢迎致电XX公司,本公司主要经营***,电话接听中,请稍候!”
这是企业的有声名片,用个性语音来代替单调铃音,给客户带去问候,也传达了公司信息,您只需提供文字内容,即会由播音员通过录音棚为您录制。
通话录音
系统可自动对每一个来电全程录音,可以登录平台在线听取也可以下载到本地保存。 通话录音功能是企业监督客服质量,进行问题分析的重要依据,也为处理客户纠纷、投诉提供证据。 各大企业的呼叫中心,均有完善的录音系统,这是提升企业管理的有力。
语音信箱
当处于下班时间或公司电话全忙或无法接听情况下,客户拨打400电话时会听到提示:“现在是下班时间(或现在电话全忙),请在 '嘀' 声后留言,我们将时间与您联系!”
这是公司电话的“离线助理”,此功能有效确保了不错失任何时间、任何情况下的任何一个来电。 语音留言可以登录平台在线听取或下载到本地保存。
来电分析
平台会记录每一通电话的来电号码、来电区域、来电时间、通话时长、被接号码,并对这些数据作统计分析,提供分析报表。 此功能可以分析企业广告在各地的投放效果,接线客服的接听数量、接听时长,有效评判工作量。

一个400电话号码可以绑定多部手机、座机,可供多客户同时打入,系统自动选择空闲线路接入,不错失商机。

办理400电话的好处:
1.400电话更容易让客户记住
全国使用统一的号码,客户记住400号码就等于记住公司,增加客户来电机会。
2.400电话提升企业服务形象
企业办理400电话,可以像银行、电信公司一样接听电话,客户感觉企业规模大且正规,增加客户信任度。
3.400电话避免客户资源流失
400电话功能强大,占线,降低客户等待时间,企业搬家不用换号,客户不流失。

下一条:辽宁葫芦岛商标注册什么好处
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