飞马FAEMA咖啡机售后维修故障报修总部客服

北京飞马FAEMA咖啡机售后维修客服在线：400 666 3590；010-8963 6276.

　　飞马FAEMA品牌简介：

　　飞马咖啡机即FAEMA咖啡机，FAEMA Espresso Coffee Machine 意大利商用咖啡机品牌。Faema 公司1945年成立于意大利米兰，一直专注于意式半自动咖啡机研发、设计和生产，并在冲泡头等关键部位取得了革命性的创新，特别是1995年同咖啡行业的另一CIMBALI公司强强联手组成集团公司，更是一举奠定了其在半自动咖啡机设计、生产和销售方面行业的地位，在100多个国家设有近400个代理商，建立了广泛而完善的销售和售后服务体系。自50年始，FEAMA就设计了迎合时髦酒吧的机身，得到许多的好评。 1961年E61的出现则是意大利与西班牙合作生产下的结晶。E61藉由扣入加压帮浦的装置,提供稳定的萃取压力来源,取代之前利用机械式把手或液压控制系统,成为目前大部分机型至今仍沿用的模式具有跨时代的意义。

　　飞马FAEMA咖啡机特点：

　　1、立热交换器（热水循环系统），能够在短时间内达到理想水温并避免温度失衡。

　　2、无压预紧系统，能减少帮浦头与电磁阀的耗损，更能完整萃取Espresso的风味。

　　3、每个冲煮孔皆有立四组的流量设定，可做不同需求的冲煮水量设定。

　　4、率蒸汽与热水旋钮设计，控制大小更为稳定。

　　5、2组360度万向回旋蒸汽管，可配合操作手法做不同角度的调整。

　　6、360度万向回旋热水出口，能以不同容器所需调整出水角度。

　　7、蒸汽管防烫橡皮，能辅助高温下调整角度之所需。

　　飞马FAEMA咖啡机常见故障解决方法：

　　A.咖啡机不能开启原因:

　　1.机器未连接电源; 解决方法:将机器与电源连接

　　2.插头未插入机器后背的插孔中 解决方法:将插头插入机器电源插孔

　　3.机器处于待机模式 解决方法:按冲泡按钮启动机器

　　B.咖啡不够热:

　　1.咖啡杯是冷的 解决方法:用热水加热咖啡杯

　　C.不分配热水或蒸汽原因

　　热水棒喷孔被堵塞; 解决方法:使用针头清洁热水/蒸汽喷孔

　　D.咖啡奶油太少原因

　　咖啡混合物不合适或咖啡非新鲜烘焙; 解决方法:更换咖啡混合物。

　　北京飞马咖啡机售后维修服务承诺：

　　(1)严格力按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。但烧制起来需要一定的技术

　　(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收阿费。

　　(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

　　(6)经我*维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我*负责返修。