即墨到郸城汽车班次查询
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客运宗旨:诚信 诚信 服务。
为了确保旅客安全乘车,防需止要旅途中出现不愉快的事,就旅客乘车中需要关注的一些知识进行宣传,希望通过我们的宣传帮助,给大家乘车高高兴兴出行,平平安安回家
1,汽运包车、小件托运,从车到车,快捷
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我们优势:
1,正规的运输,让您放心
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为确保旅客乘车,防需止要旅途中出现不愉快的事,就旅客乘车中需要注意的一些常识进行宣传,希望通过我们的宣传帮助,给大家乘车高高兴兴出行,平平安安回家。
1、 旅客乘车时严禁携带易燃易爆、危险化学物品、危及人身和财产等危险物品公共场所和进站上车。
2、 乘车时,携带的行通过“三品”检测机检查。
3、 旅客在乘车前应按秩序进站乘车。不得从车辆进出口进站乘车。
4、 当旅客在售票窗口购票时请自觉排队,不要拥挤,以免发生不必要的。
5、 旅客乘车时不要与驾驶员聊天、讲话;不要把头和手伸出窗外。
6、 不要催促驾驶员开快车。
7、 妥善保管好自己的钱财等物品,不能听信陌生人、代为保管行李、代为购票的言行。
旅客购票、乘车1、身高满1.1米至1.4米(含1.4米)的儿童应购买半价票,成人及身高超过1.40米的儿童乘车购买全价票。2、持全价票的旅客可免费携带一名1.1米以下(不含1.1米)的儿童乘车;持半价票的旅客供给座位,免费儿童不供给座位,当要求供给座时或携带1.1米以下儿童超过一人时,超过人员应购买半价票。
3、因公致残的凭门颁发的《伤残证》购买半价票,享受全价票旅客待遇。4、凡持有证明执行防汛、抢险救灾紧急任务的人员以及记者、残废可购票。5、旅客在购买客票时,应向售票员说明所乘坐的班次、日期、站点、时间及客车类型,并对所购车票进行核对。
需要躺卧的伤、病旅客,应按实际占用的座位购票。6、旅客持有效客票,按票面的日期和车次检票乘车,对号入座,一次完毕行程为有效期限。旅客中途终止乘车,客票即行失效。7、对进出站时检查发现无票或持无效客票的乘车旅客,除办理补票手续外,还应按票面金额的50%加收滞纳金,补票手续费:0.5元/张。
三、旅客签乘、签乘:旅客购票后,因故不能按票面日期、车次乘车时,须在当次班车开车2小时前到17号售票窗口办理改乘,改乘以1次为限,开车前2小时之内不办理改乘,可作处理,按规定收取费。
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提升内外实力,注重均衡发展。
内在的服务能力主要表现在公司的管理水平和能力,对运输整个过程风险管控能力等方面。
外在的服务质量表现为车辆硬件设施。我们的车容车貌,车内的清洁卫生,车内的硬件设施,如音响、空调、暖气等设施设备,驾驶员的个人行为、素质的表现,驾驶技术的水平,和对待旅客的态度。在服务质量的提升过程中,公司应加强对参营者和驾驶员的法律法规和个人综合素质的教育培训。
品牌形象与公司管理水平是融为一体的,传播服务理念,提升服务水平,依靠的是全体从业人员,需要推出和建立的是我们客运服务的一系列标准化、规范化、量化的服务标准,而不是停留在口号上。做好实实在在的基础工作,真正做到视旅客为“衣食父母”。虽然面临客运市场的竞争,但我们在一些客运专线、品牌班线的实际营运效果上,看到了未来超长线客运班线经营的良好效益。
打造客运品牌,培养忠诚客户。
近几年,我司高度重视打造超长线省际客运班线的服务品牌,努力提升在客运市场的影响力和占有率。