怀化养生馆拓客公司方法
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美容拓客公司方案实战案例参考 美容院拓客面临的那些困难怎么解决? 为了美容院能正常经营,学会留客; 为了美容院能扩大经营,拓客成功。 美容院缺美容师吗? 缺 ,稀罕得很! 美容院缺现金流吗? 缺,大部分美容院因此倒闭; 美容院缺客户吗?缺,这是美容院倒闭的根本原因! 美业区域性大型连锁机构合并,,抢地盘,抢,抢客户,垄断本地,没有实力的单店、无奈倒下,美容院老板拓客艰辛! 员工流失越来越严重,创业这么多年,员工走了,顾客跑了,到底是什么原因,美容院老板很疑惑! 员工走了,顾客跑了,店也就开不下去了,要想解决问题,要从顾客做起,有了顾客,美容院就能够运营起来,逐渐发展,员工看到发展的前景,自然就不会走了。 美容院老板要避免2个拓客误区 1 未明确拓客目的 有些老板并不理解拓客真正含义,那是因为拓客的目的不明确。是为了销售项目卖卡?还是增加店面客源量?还是单纯为了盈利? 真正的拓客是把有效的顾客引进店面,来店面顾客的保有率。 2 没能持续的拓客 这好像是很多美业老板常犯的误区,觉得目前店里不缺顾客,就不需要拓客。殊不知这样很容易陷入被动境地,万一哪一天顾客流失呢?缺顾客才去拓客,一是效果未必达成,二是不利于店面稳定发展。还是未雨绸缪比较稳当。 一场拓客帮你留下顾客,不要在犹豫不要在等待,你不拓客你附近的店家就会拓走,顾客被竞争对手拓走,你这一年拿什么做收现。
美容院拓客公司有那些好方法?
1、美容院自身位置带来的流量。
2、熟人介绍,老客户介绍。
3、异业互推,达成联盟。这里介绍“异业互推“。
由于区域容量、竞争对手、地理位置等原因,你的美容院客户会趋于饱和,或者你是新的美容院,开业不久客流量上不来,这个时候如何开拓客户?
很多美容院店主会趋向于在网络上开拓客户,这是一种思路之一。能到美容院的客户,往往是有美容保养习惯的,而更大的潜力市场是,由于工作、年龄、居住地址等原因,自己就进行了简单的美容保养,这类客户缺乏的是系统化的美容保养或者大项目的美容保养,且这些客户数量是非常的。那么如何去寻找这些客户?
异业互推是非常好的一种模式。比如线下跟健身中心,进行用户互推。这种方式的弊端在于,看起来比较,健身之余去美容保养,其实之间互补性不强,健身人士一般追求身段身材减肥之类,跟美容院有一定差距。那么这种互推就需要大规模进行,但是你美容院不可能贴满其他行业店铺的广告。
宜美拓客的优势:
1.拓客成本低,耗费时间短,见效快,而且能立即看到顾客,2-3天拓客50-100人!
2.宣传力度大,提高店度,会在2-3天天时间内在方圆店2公里迅速传播你店的度,做到家喻户晓!
3.模式拓客,提高活动成功率
4.有针对性拓客,对顾客有严格的年龄把关, 选择22-55岁有消费水平女性!
5.不提供虚假的顾客信息,我们拓的顾客信息真实有效,拓客过程中,店里人可以现场监督和学习!
6. 美容师可配合筛选质量客户,提高客户质量比例,留客率能达到30%~40%左右!
美容院客户管理两大法则:
1、顾客不是越多越好,而是越准确越好
不少美容院经营者都有这样的想法,顾客越多越好,这当然是无可厚非的想法,但也句古话叫做“贪多嚼不烂”,与其追求数量上的多,还不如少而精。因此,在进行顾客管理之前,应先找到目标,竖立靶子才是重要的事情。
2、裁减“无效”顾客,关注顾客
根据上面的分析,既然顾客并不是越多越好,那就应该精简顾客,而精简顾客意味着把注意力从很多购买力低的“无效”顾客群转移到真正对美容院有价值的顾客身上。客情维护,是一个不容忽视的话题。它可以为美容企业带来持续的收益,也可以成为美业突破业绩的大助力。为了保持业绩的持续增长和稳定的现金流,美容店家们都使用过非常特的方法来留住客户。
公司承接全国各个地区各省份的美容院,瑜伽馆,足疗店,美发店,艺术培训班,化妆品公司,代理商合作拓客。公司是的拓客公司,多年来,一直致力于美容院拓客业务,改变新开美容院脱离缺少顾客,老美容院顾客流失的现状,帮助美容院提升自身品牌、效益、影响力。我们不做项目,不做产品,是一家只做美容院拓客的拓客公司,现有近百人的拓客团队。几年来,公司业务遍布全国各地,郑州,北京、上海、乌兰浩特,沈丘,巩义,信阳,西峡,合肥,德州,青岛,新泰,南京,新县,上街,新密,新郑,开封,商丘,邓州,漯河,太原,石家庄,宝鸡,陕县,廊坊,济南,保定,哈尔滨,临潼,驻马店,天水,枣庄,徐州,广州等地。目前全国合作美容院已经突破7800余家! 我们以的服务得到了顾客们的一致好评,并且长期合作,拓客场次已达到10万余次!公司不仅仅提供的拓客策划服务,同时还建立了完善的售后服务。
拓客公司,美容院拓客公司 一、哪些是“赶客”的行为? 1、美容院产品或护理课程定价或价格不合理、定价乱或乱打折。 2、美容院变换产,每变换一次就向客人推销一次,让客人不知道你现在所推销的产品或项目是不是的。 3、美容师的知识及手法不精通,不,缺乏理论知识。 4、美容师工作积极性欠缺,没有充实的经验和敬业精神,并因此而怀疑美容师提供服务的可靠性。 5、顾客所提出的建议或是意见没有得到美容院及时、正确的处理,是顾客感到不被尊重、重视。 二、顾客去美容院消费看重什么? 1、优雅环境 顾客去美容院目的有两个,一是对皮肤进行基础护理,二是身心放松。既然有放松的目的,那么美容院的灯光、格调等环境因素就是顾客非常注重的了。如果感觉环境不错才会走进去或者说才愿意留下来做美容,就像我们去到一家咖啡厅,如果里面很乱噪杂装修怪异,你愿意去吗?同样的道理,每个顾客去美容院,对于美容院的环境的很看重的。 2、服务态度 都说顾客就是上帝,作为服务行业的美容化妆品行业,服务的重要性不言而喻。而进入美容院消费的顾客,其实也是非常非常地看重美容院的服务。作为消费者,谁都不愿意花了钱还受“委屈”的,去到美容院就是想舒舒服服的享受,但是如果美容院的服务态度不好,作为消费者是什么心情?服务当然还包括售后服务,也就是说美容院后期对顾客真诚的关心问候(当然不是那些推销产品的信息电话,且也不应该过于频繁的问候),这样顾客才能真正感受到美容院的用心良苦。 3、技术手法 技术是美容院的服务发展之本,这不可否认。试问,美容院的美容师没有技术或者手法不好,消费者来消费什么?消费美容护肤产品,还不如直接去专柜。再者如果去美容院只是购买产品,这也就不叫美容线了。也就是说,技术是美容院的立家之本。往深处一点说,技术其实是消费者关心的问题。我们消费者去美容院给皮肤做护理,要的就是效果,消费者对效果往往就是体现在技术上面。是的,或许你还会说产品也是效果的一部分,这个不可否认,但是要明确的是在美容线,技术永远比产品来的更重要,更靠谱,更受消费者关注。 让顾客感觉物超所值的:比如厂家赠送的体验套餐,可以让顾客免费体验,美容技师可以多做几分钟,年消费达一定金额的,生日当日可以获得,各种不同形式的赠送,让顾客感觉到自己得到比自己付出更多,这样顾客到店率自会提升。 但是,这里有必要提醒一下的是,如果遇到那些只占便宜不买单的客,也没必要一味迁就,对于美容院的顾客,也是需要我们精心挑选的,某些顾客的麻烦大于他们的价值。如果维护某一类顾客所需本过高或需要做太多工作,的选择可能是放弃这些顾客,因为使每个人都成为你的顾客是不可能的。 2、即使在物超所值欠缺,也一定做到不能让顾客失望 锁住顾客办法就是锁住顾客的心,而不是顾客的钱,能够锁住顾客的心得方法就是:给予顾客超值的服务以及的消费体验。如果店里的服务不能让顾客从生理上或心理上认为超值,店里的项目、产品不能使顾客消费