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深圳企业满意度调查,深圳电话问卷调查外包,电商平台客服外包

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【电销小技巧】 

电话销售培训效果不好的关键原因

九、电话销售培训学员不考核 

有些企业培训中对学员缺乏考核措施,学完就完了,学员在学习时也没有压力,甚至有应付的心态。或者考核就是死记硬笔比的闭卷考试,结果学员为考试而考试,比如可能的学员把4p\4c\4r营销理论背得非常熟练甚至是英文写法都背的一个字母不差,但让他们结合自己工作谈谈这几个营销理论如何使用时,他们却哑口无言了。 

十、电话销售培训效果不跟踪 

学员通过培训所学的知识,需要在实际工作中重复实践,才能将知识有效转化为能力,否则知识是没有任何价值的。但一些企业在培训工作中却不重视这一点,对培训效果不进行后续的跟踪和评估,学员所学的知识没有得到有效的消化的吸引,没有过多久,所说知道就被忘记得一干二净。

 

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