智能语音系统电销机器人ai智能电销机器人
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面议
外呼机器人如何选择好的系统呢?
1、外呼机器人语音识别系统很重要,就像客户问你:吃了吗?你回复:我很好。如果识别系统不行,就会出现答非所问,那么电话就无法进行下去了。目前市面上的外呼机器人系统一般都是借用阿里云和科大讯飞的识别系统,这两家在市场上目前做的好。
2、线路很重要,线路就相当于拨打的电话,没有这个,我们也打不出去。有的线路很便宜,但是三天两头出问题不能用,特别影响拨打效果。
3、售后服务很重要,机器人不是说搭建好系统就完事了,后续需要对话术进行不断的优化、提升效果。
外呼机器人,是一款辅助电话销售人员,进行自动拨打电话,快速筛选意向客户的工具。
它以日呼量大、低成本、率,从而受到了各行业电销的欢迎!
那么对于外呼机器人系统来讲,话术优化、售后服务这些真的重要吗?这些成本是不是可以略去?
当然重要!
,话术优化来讲,一个好的话术,会引起消费者的兴趣,如果你的话术有一部分问题是答非所问的,难免会影响消费者的体验感。
每个人在话术初设计时,都不能的保障,是包含所有内容的。因此,在实践拨打的过程中,外呼机器人遇到话术中未设置的问题,会在后台上进行总结统计,可以随时添加关键词,或者语音进去回复。越总结越智能,越用越聪明。
其次,售后服务。不管是软件操作、话费充值,还是话术优化、线路优化,这都是提升拨打效果的关键,怎么能少的了一个好的售后团队呢?
因此,我们在选择外呼机器人系统时,这两方面也是要特别注意的。
再也没有比电话营销机器人效率更高的电销软件了!
以往人工打电销,无非是招聘一群人,每人面个座机,开始拨号打电话。一天打200-300通,其中90%还是无效的电话(骂人、不要的),特别影响心态。
而通过电话营销机器人打电话就不同了。它是用机器人代替人工,不会有休息偷懒的情况。一个机器人每天可以拨打1000通电话左右,开十个机器人就相当于招聘十个人工坐着打电话,每天拨打1万通电话,比十个人工的3倍以上。
电话营销机器人,各行业都可用
且电话营销机器人成本极低,一台机器人的成本仅仅是人工一个月的工资,也无社保、招聘等费用。相当划算!