广东吉量海外客户开发facebook营销,海外客户开发系统

1.事多时长
　　
　　由于外贸业务涉及到海关，银行，工厂，货代，外国客户的公司等，每个部门每个环节都会出问题，所以常有“外贸业务做一年老三岁”的说法，需要操心和解决的问题是非常多而碎的，譬如货不对板，交期延迟几倍，货物被海关查验，货代收费不合理，客户迟迟不付尾款，客户清关出问题......另外由于时差，凌晨还跟欧洲客户聊天是常有的事，想要业绩好，每天干个10小时算少的。
　　
　　2.外贸业务其实就是个销售，压力大，收入不稳定
　　
　　不要以为外贸业务就是周游世界，和客户喝喝咖啡就把几十个柜的单攻下了，没有的事！做业务总是辛苦的，需要努力也需要运气，布展撤展累得精疲力尽，展会期间也每天站到双脚浮肿，还不一定抓到几个大客户，工厂不断涨价，客户一直要求降价，业务员左右为难，如果碰上反倾销反垄断，则连产品都得换掉。我份工作的同事，整整半年开不了一个样品单，开会时都能看到她憋得脸红。
　　
　　3.不是每个人都适合或需要做业务
　　
　　如果你英语不好，不喜欢压力，喜欢稳定，那么外贸业务并不合适。我们整个商务英语，毕业5年后做外贸业务的不到5%,特别是女同学，都纷纷转行当老师，公务员或是家庭主妇了。

一、不要一味发广告
　　
　　不少企业在注册了Facebook账号后，不管是个人账号还是企业账号都在发产品宣传广告，虽然企业想要快速让用户了解自己的产品，获得转化的心情可以理解，但是Facebook作为社媒平台，如果你发的都是营销性强的广告，很容易引起用户反感，而且容易被封号。因此企业在Facebook发帖时一定要注意，不要把账号做出广告账号。正确的营销方法是：多发一些幽默风趣，或行业干活等内容来吸引更多的用户，产品相关的内容占比不要超过20%，并且尽量不要硬广，而要做成软广，更容易被用户接受。
　　
　　二、做好内容发布表，定时发送
　　
　　不少企业在做Facebook营销时往往会出现一天发5条，五天不发的情况，这样做是对营销效果有很大影响的。而出现这一问题的主要原因是企业在发帖时没有规划，什么时候想起来就什么时候发，想不起来就不发。因此企业需要提前规划好一个月或至少一周的内容，然后根据行业和Facebook上目标客户浏览习惯，选择好佳发布时间进行发布。这样可以让更多的目标客户看到自己的信息，且能够培养目标客户的阅读习惯。
　　
　　三、利用好标签
　　
　　标签功能能够让更多对此话题相关的人关注，企业在发布相关内容的帖子时可以设置相应的标签，扩大帖子的传播度。当然注意不要滥用这个功能，没有相关的就不要用，否则也会容易引起反感。
　　
　　四、多互动多回复
　　
　　Facebook的优势就在于企业可以利用这个平台和潜在客户进行更好的互动，了解潜在客户的想法和建议，从而实现转化和产品的改进。因此企业一定要利用好这一点，在发帖时可以抛出问题引起用户讨论，对于评论尽量及时回复，这会让用户感到自己被重视提升对企业的好感度。
　　
　　五、加好友和群组
　　
　　在Facebook营销中，内容重要，流量也很重要，而提高流量的一个重要方法就好友量的积累，毕竟企业在发帖时有一个好友和一千个好友的影响力是完全不一样的。在加好友时要把控好质量，通过关键词搜索寻找自己的潜在客户进行添加。添加群组也是一样，不要只看群组人数，更要关注相关度和活跃度。

为什么外贸、跨境要做Facebook？
　　
　　1.FB平台大，月活高。
　　
　　大体数据排名：Facebook月活超20亿，Youtube月活15亿，whatsapp和messenger约13亿，月活过10亿，instagram约7亿,telegram约2亿。有人的地方才有‘生意’，不管对方是CEO、工人、老师、采购商、销售员，只要是生存在互联网上，理论上来讲就一定能找到并联系他们。做生意的步就是建立联系，FB由于是实名制的平台，已经沉淀大量信息数据，所以是营销佳的渠道之一。
　　
　　2.同行竞争和贸易趋势。
　　
　　拿B2B平台阿里巴巴国际站和FB相比，FB有8000多万的实名注册采购商，虽阿里号称有1亿国外注册采购商（我自己都注册有两个账号），但是经不少客户反馈不少询盘不实，个人感觉七成水分。阿里的某些产品比如LED，却有至少有实打实的四五千家同行在同一个平台竞争。总之，在FB上是面对全球的竞争，舞台足够大。
　　
　　另一个，很多国内的同行不认可（尤其外贸行业）或者做不好FB这类SNS平台，放弃或者迷茫的很多，同样是我们实现弯道超车的机会。
　　
　　还有，做外贸五六年以上应该有这种感觉，订单逐渐偏向小单化，几百万的大订单越来越少了（非某些特殊行业），比如200万的单，变成一年里分批采购，一次几十万，减少库存，这样很好的分散了风险。所以小B客户也会越来越多，平常沟通交流也逐渐演变为FB，whatsapp沟通居多。（正式内容以邮件为主，有时也会当面拜访。）这类小B客户往往不被大的外贸企业看得上。这也是我们的一个机会。（思路举例：公牛插座从一个小品类入手--找到niche，做大做强，从而扩展产品线，做工作灯、电源线灯。）
　　
　　3.FB是对外开放的窗口。
　　
　　企业官网毕竟不能什么都放，更新博客和新闻，资料文章足以。社交媒体却是鲜活的企业动态（包含产品更新、客户评价、人员动态等等）。可以更好的营造信任感，品牌形象。对外的窗口不仅仅是对采购商，更是面对消费者。只有终端消费者喜欢了，有购买欲，你才能更从容的面对采购商。摆脱我要这些零售的客户没用的心态。（比如，零售询价的客户名单收集起来，作为和当地供应商谈判的筹码或者和其他红人、主页的合作）让采购商看到产品在市场的受欢迎程度，让他觉得有利可图，有可以期待的未来。
　　
　　4.投入成本小，有滚雪球的效应。
　　
　　FB是实名制社交平台，注册、养号就可以，花费的是时间和精力，不需要额外的资金投入。（当然要是想投FB的广告推广或者找红人进行相应的推广另讲）一般当运营3-6个月后有一套属于自己的成熟的运营体系后，就可以的减少精力和时间投入，被动的增加客户。