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发到亚马逊FBA的货物发生破损怎么办(亚马逊卖家请注意)
当亚马逊上的FBA商品发生损坏时,亚马逊卖家可以采取以下步骤来处理:
1. 检查库存分类账报告:,通过亚马逊的库存分类账报告来分析运营中心的出入库流转情况,包括已售商品、退货商品、移除商品、弃置商品、已残损商品、丢失商品和找到的商品。这份报告可以查看18个月以来的库存流转历史记录。
2. 提出赔偿索赔:如果商品在配送过程中丢失或损坏,且符合亚马逊的政策要求,卖家可以提出赔偿索赔。提出索赔的流程会根据商品在配送过程中丢失或损坏时所在的位置而异。3. 使用亚马逊的Inventory Adjustments:在卖家后台的Reports栏位下点击Fulfillment,然后选择Inventory中的Inventory Adjustments。在这里,可以查找特定日期范围内的调整事件,并根据原因选择损坏或遗失的商品,生成报告。
4. 联系亚马逊卖家支持:通过亚马逊卖家支持中心,选择FBA Issues后点选Something else,然后通过电子邮件联系方式描述问题,并附上相关的赔款资料作为附件提交给亚马逊。
5. 注意索赔时间限制:亚马逊通常不会协助处理超过9个月的售后问题订单,或者超过18个月在亚马逊仓库出问题的FBA商品的索赔。因此,如果超出这些时间限制,卖家可能无法拿回赔款。
6. 合理分配索赔请求:建议不要在一个索赔请求中包含超过5个FNSKU,因为亚马逊可能不会一次性处理这么多商品的赔款。如果有更多商品需要索赔,建议分开发送多个索赔请求。
7. 填写详细信息:在索赔请求中,清晰地填写ASIN、SKU或FNSKU等信息,以便亚马逊能够更准确地处理索赔。
一文详解国际海运国际空运提单(国际物流干货知识分享)
提单提单一般来说,提单用于海运。海运提单是船舶或其代理人收到其承运的货物时向托运人签发的货物收据,也是承运人与托运人之间运输合同的证明。法律上具有产权证的效力。收货人在目的港提货时提交正本提单。
运单广泛应用于海运、空运输、陆运和铁路运输。它是承运人与托运人签订的运输合同,也是承运人或其代理人签发的货物收据。空运单空也可以作为查运费的依据和海关验放的基础单据。但航空空运单并不是航空空公司的发货通知。在航空运单[/k0/]的收货人一栏,详细填写收货人的全称和地址,不能做成指示性表头。
提单本身是一种物权凭证(即提单代表货物),可以转让和背书。海运单不是。海运单只代表货主与承运人之间的一种运输合同,承运人需要根据合同要求提供运输服务。当然,由于海运单不是物权凭证,所以不能转让。
同时,由于产权证的属性,提单可以不登记,提单持有人被视为货物的合法所有人。运单登记,运单持有人不能视为货物所有人。货物的合法所有人是运单上登记的人。空运提单的性质和作用空
空运提单与海运提单有很大不同,但类似于国际铁路提单。它是由承运人或其代理人签发的重要货物运输单据。它是支持双方的运输合同,其内容对双方都有约束力。空运空运单不可转让,持有空运空运单并不代表可以主张货物的所有权。
亚马逊卖家自发货如何操作(亚马逊FBM自发货操作流程)
亚马逊FBM自发货操作流程主要包括以下几个步骤:
1. 创建配送模板:在亚马逊后台设置中创建配送模板,这通常包括选择配送地区、配送方式和预估的配送时间。
2. 添加FBM选项:为商品Listing添加FBM配送选项,这需要在商品编辑页面中添加FBM配送方式,并设置相应的价格和配送模板。
3. 接收订单:当买家在亚马逊平台购买商品后,卖家会在亚马逊后台接收到订单信息。
4. 打包发货:卖家根据订单信息对商品进行打包,并选择合适的物流渠道进行配送。
5. 确认订单发货:在亚马逊后台管理订单中找到要发货的订单,输入配送日期、配送方式和追踪编码,然后确认发货。
6. 追踪包裹:使用提供的追踪编码,卖家可以在物流服务商的网站上追踪包裹的配送状态。
7. 客户收货:买家收到商品后,订单完成。
8. 售后服务:卖家需要负责商品的售后服务,包括退换货等。
FBM自发货流程还包括了为Listing添加FBM选项的具体步骤,以及如何确认订单发货的详细操作。例如,在添加FBM选项时,需要在亚马逊后台的“设置”中点击“配送设置”,创建配送模板,并在“一般配送设置”中添加海外仓地址。然后,在“配送模板”中选择相应的物流方式,如USPS,并设置配送时间和费用。创建FBM时,需要填写卖家SKU、配送费,并选择之前创建的配送模板。