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深圳原创设计品牌巴丽景品牌折扣店怎么营销

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想必做生意的人都有这样的经历,顾客咨询衣服时,一报价,就被说“贵”。明明自己定价已经是无利销售的了,却被道商品贵,甚是无奈~遇到这种情况,各位女装店老板们想到什么破解方法了吗?接下来给大家说说如何接招
 一、为什么“贵”?

 其实人们普遍认为“贵”就多花钱。什么多花钱?多花钱就十元产品我们花了十五元来买。这里我们又遇到了一个问题,就如何判定一个产品到底值多少钱?值多少钱由谁来决定呢,顾客还商家?

 经过大量市场调研我们发现,“值多少钱”不由商家来定,而通过导购产品表现顾客心智形成潜意识一种感觉。

 二、如何让顾客感觉到价值

 既然“值多少钱”是顾客的感觉,那我们又如何让顾客感觉到呢?

 其实感觉个非常感性东西,主要充分调动顾客听觉、视觉、触觉、嗅觉、味觉等感知器官让顾客去感知,从而占据顾客心智,这里特别指出导购员要有计划、有目主动去调动顾客感知器官。

 终端销售,说某某产品贵一般有三类顾客:

 A类顾客,顾客认为你产品不值这个钱,其他便宜产品没有太大区别,即价格价值;

 B类顾客,你产品确实很好,但价格太高,我买不起,此时价格低于或等于价值;

 C类顾客,你产品确实很不错,但价格也不低,超出了我前期购买预算,我不想花这么多钱买你产品,我买个相对便宜就OK了。

 要想让顾客感觉到价值,就要由导购利用各种手段充分调动顾客各种感觉器官,让顾客意识到该产品价格低于或等于该产品价值。

 在销售过程中,无论顾客提出何种方式的价格异议,销售人员都应认真地加以分析,探询一下顾客隐藏在心底真正的动机,只有摸清了顾客讨价还价背后真正的动机,才寻找契机说服顾客,实现成交的目的。

 有关心理学家曾做过调查,认为顾客讨价还价的动机主要有以下情形:

 1、顾客想买更便宜的商品。

 2、顾客知道别人曾以更低的价格购买了你所销售的产品。

 3、顾客想在商谈中击败推销员,以此来显示他的谈判能力。

 4、顾客想利用讨价还价策略达到其他目的。

 5、顾客怕吃亏。

 6、顾客把营销员的让步看作是提高自己的成分。

 7、根据以往的经验,知道从讨价还价中会得到好处,且清楚营销员能做出让步。

 8、顾客不了解产品的真正价值,怀疑产品价不符值。

 9、顾客想通过讨价还价来了解产品真正的价格,借以试探营销员是否在说谎。

 10、顾客想从另一家买到更便宜的产品,设法让你削价,为了给第三者施压。

 11、顾客还有其他同样重要的异议,而这些异议与价格无关,他只是把价格作为一种掩饰的借口。

 12、顾客想向周围的人证明他有才能。

 任何产品不管什么样的价格都有人嫌贵,即使你今天已经真的是在销售,甚至为了其他事情而降价销售,总会有人说“贵”,这个“价格太贵了”往往只是顾客的一个“口头禅”,这也是营销人员常见的顾客异议之一。

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