本犬舍承诺：
1、如果您收到的宠物跟您购买的不是同一只 您可以拒收。
2、如果您收到的宠物在运输途中导致受伤或死亡的由我们承担责任，免费为您调换同等水平的宠物。
3、如果您收到的宠物有严重的皮肤病，请在48小时内确认并出示相关证明，我们会作出相应的赔偿处理。
4、如果您收到的宠物也有明显的外伤，请立即电话联系，并在到货后的5小时内补照片通知我们，我们会及时地作出相应的赔偿处理。
5、如果您收到宠物在收到后的半个月内，出现犬瘟、细小、传染性肝炎和冠状病毒等烈性传染病导致死亡的，经当地医院验证属实的我们免费为您赔偿一只同样价值的宠物。