外贸交易中遇到的出口退运的问题，我们保税区怎么处理的么

某公司是长期做XXX品牌笔记本电脑出口贸易的，一般都是欧洲等好几个国际。那么在出口贸易中会遇到这样的事
因为出口的产品会有百分之几的退货问题，主要有以下几点：
1、销售时试机，发现无法开机，或者是闪屏等问题；
2、客户购买使用后，发现其他长期使用引发的电脑问题；

往往遇到以上问题，刚开始很多公司都会聘用国外的技术人员进行现场修理，结果发现费用相当的高昂，不管是人员成本或者是材料成本都是居高不下的。
为了控制这样的成本，找到我深圳坪山出口加工区浩通天成国际物流有限公司。

旧机电产品、电子产品退运方案学习
出口到国外的货物退运返工怎么办？怎样退运？退运流程
1.确定产品需要办理退运回来返工，返工好之后产品还要出到国外。
2.退运的货物有详细的装箱清单，各种不同品牌、型号、规格的数量分别是多少也要有详细的清单。
3.提供货物原出口报关单复印件、维修过程说明、货物装箱单，单价， 进行海关备案（1-2个工作日）
4.备案通过后安排货物从香港转关进入保税区仓库卸货。
5.工厂安排维修人家过来保税区仓库进行产品检测维修。
6.维修好的货物重新出到国外。 完成保税区进出货物、包材、维修料件的核销。

出口货物退运深圳出口加工区保税仓维修案例分享：
深圳某生产电动平衡车的工厂，2016年出口到德国平衡车60万台， 产品在使用后出现质量问题，主要是外壳刮花、电机损坏、电路板损坏， 平衡车工厂把出现质量问题的1200台平衡车海运到香港，在香港仓库做中检，出具中检合格证之后向坪山保税区海关申报入区。退到深圳出口加工区我司保税仓库进行产品检测，维修，更换配件，重新包装后再出到德国。

产品退运方案：
深圳出口加工区（坪山保税区）， 货物从国外退运到保税区免税。 保税区具有境内关外的特殊海关监管区，国外货物进入保税区视同货物还在国外一样，免税。 所以出口货物发生退运返修情况可以吧货物退运到保税区仓库，利用保税区免税功能在保税区仓库进行货物返修、更换零部件、更换包装、贴标等。维修好的货物再出到国外。
从事保税区退运货物保税仓储检测维修的资质： 我司具有深圳出口加工区海关特别审批的退运货物检测维修资质，货物退运维修与加工贸易企业的监管是一样的。 未取得退运货物检测维修资质的企业不得从事退运货物保税区维修业务。