深圳市越鸿物流有限公司,公司从事货物运输,货物全程跟踪,实行门对门的服务。越鸿公司成立多年来一贯遵循“客户至上”“安全准时，诚实守信，互惠互利”的信条，凭借良好的敬业精神和严谨的工作态度，在广大客户心中树立了的企业形象。南山到香港跨境电商小包
门到门服务： 在时间内到达客户要求的提货地点，免费上门提货，快速送达客户目的地。
及时准确的信息反馈：跟踪运输，全程监控，随时将运输情况准确反馈给每一位客户。
一、香港时效
香港快递小包正常一至两、三天到货：交货当天即可安排运输，一般第二天到货
偏远地区:每票加收RMB50
1、上水、粉岭、大埔、青衣、元朗、香港仔、将军澳、塔门洲、黄竹坑、西贡、沙头角、屯门、天水围、山顶、赤柱、石澳、梅窝、薄扶林、鸭梨洲、浅水湾、深水湾、马鞍。
2、北角、侧鱼涌、西河湾、筲箕湾、杏花村、柴湾、小西湾、铜锣湾、湾仔、跑马地、中环、上环、西营盘、坚尼地城 (注:此区21公斤以上计偏远费)
3、医院、学校、会所、住宅、商场区一律加收50元。
4、如果品名与实物不符而导致海关扣关，未并要求出口的货物，后果一律自负责。
二、越鸿香港电商小包服务范围；
1、东莞、深圳区域可提供免费上门取件服务
2、货物仓储和暂存、中转
3、承接整车、零担业务
4、货物运输保险
5、商品打包，订做封闭、半封闭、纸箱包装、木箱包装
6、贵重物品、展会物资、易碎品软包装运输
7、提供货运业务，专线具有：清关能力强，派送时效稳定
三、到香港物流赔偿原则；
1、时效延误赔偿：如货物丢失、我司原则上赔偿运费三倍、如购买过保险、则按保险赔偿。
2、货物损坏赔偿：如因我司操作不当造成货物丢失损毁,一律免收实际部分运费,并按普货运费3倍理赔,此外我司将不再承担其它任何延伸赔偿费用,如发现货有破损等问题,请在签收单上注明,如无备注事后回报,我司不承担任何责任.易碎品我司原则上不承接运输业务，如要求运输，请自行加强包装，我司不负责运输破碎责任。
3、不予赔偿情况：
1）货物外箱如有破损.在未损伤及遗失交运货物本体的情况下.本公司针对货物外箱部分不予理赔
2）如因货物外包装不良等导致货物受损、毁损，本公司将拒绝赔偿；
3）人力不可抗拒之因素不在此条款内,但我司须提供正式相关文件为凭(此限外我司不承担其他赔偿费用）。