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会员等级式积分体系是什么?

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会员等级式积分体系是什么?

  会员等级式积分体系是什么?快鲸称,会员等级式积分体系是指:在用户完成行为后,产品将给予用户一定的积分,积分累计后,用户会得到等级、类的荣誉奖励,有时还会伴随着一定的特权奖励。


  等级式的积分体系,就是一种培养用户习惯,让用户对产品『上瘾』的方式。在用户通过某些特定场景触发,开始使用产品后,用积分的方式,给予用户酬赏。同时积分又会转化为用户等级的上升,让用户有不断的新鲜感、成就感。

会员等级式积分体系是什么?
  会员等级式积分体系这个过程有四部分:触发-行动-多变的酬赏-投入。

  1、触发:触发就是指促使你做出某种举动的诱因——就像是发动机里的火花塞。

  2、行动:触发之后就是行动,是指在对某种回报心怀期待的情况下做出的举动。

  3、多变的酬赏:上瘾模型的第三个阶段叫做“多变的酬赏”,在这一阶段,你的产品会因为满足了用户的需求而激起他们更强烈的使用欲。“有限的多变性”会使产品随着时间的推移而丧失神秘感和吸引力,而“无穷的多变性”是维系用户长期兴趣的关键。多变的酬赏主要表现为三种形式:社交酬赏猎物酬赏;自我酬赏。

  4、投入:鼓励用户向系统投入一些有价值的东西,以增加他们使用产品的可能性和完成上瘾模型的可能性。投入阶段与客户都长期酬赏的期待有关,与即时满足无关。

  什么样的产品/场景是适合于积分体系?

  积分体系代表着将一整套的运营流程产品化,用于稳定的用户行为激励。如果产品本身非常低频,如婚嫁、求职、购房购车等,是很难起到什么作用的,只有高频产品才适合于积分体系。

  事实上我们去查看拥有庞大且完善会员积分体系的产品就会知道这一点,这些产品有信用卡积分商城、阅读、资讯、社交、电商类 App 等等。像是读书、掌阅都有虚拟货币式积分体系,京东和天猫都有会员等级+虚拟货币式的双行积分体系, 则有等级制的积分体系。(更多电商资讯,欢迎关注快鲸新零售电商官网更新,服务热线:400-893-5552 / 企业800033550;800022936 号:kuaijingxinlingshou)

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