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鑫媒创翼提供加油站会员管理系统一站式解决会员沉淀问题

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鹤壁加油站会员管理系统——帮助加油站弯道超车的密码
01、提升收银效率
鑫媒创翼推出的惠油吧加油站系统,能有效的提升油站收银效率,而且具备以下特点:
1、0对 接:无需对接任何线下的收银系统和设备。
2、小票打印:付款成功后打印双方小票,方便车主和油站工作人员对账。
3、语音播报:播报收款金额,防止漏单。
4、金额自动抓取:付款金额自动抓取,扫码自动生成,车主无需再次输入金额,防止错账。
加完油需要付款的时候,车主无需下车,每个油机都是“收银台”,油站工作人员只需出示收款码,车主扫码支付即可,方便了车主的付款流程和工作人员的收款工作,在油站繁忙时段,缩减收款时间,提升油站的经营效率。
02、沉淀会员
加油站的会员不易做,一来因为加油这种行为比较随机性,车主可能不太愿意固定在某个品牌或者某个地点的加油站加油。二来加油站与会员间的互动比较单一贫乏,没有给会员带去足够的权益感。可以从以下几个方面入手,发展并沉淀会员。
支付成会员
车主在用支付时,即可成为会员,工作人员可在收款时适当引导车主使用支付。电子会员卡在卡包的入口处,车主可随时查看自己的会员信息。
领券成会员
车主在上,朋友转发的或者朋友圈中分享的优惠券中,填写手机号码领取油站优惠券,从而成为油站会员。而且经朋友分享的优惠券,领券率和核销率更高。
推荐成会员
在惠油吧的【推荐人功能】中,老会员通过各种方式推荐新会员,并可获得一定的奖励,以此激励推荐功能的使用。
游戏成会员
可以设置一些小游戏,比如说抢红包、大转盘、刮刮卡、油站奖品等吸引会员的注册。
发展会员后,系统自动建立会员数据库,商户可进一步完善每个会员的资料,以便日后的营销需求。
03、会员营销
无营销,不会员,商户通过做会员营销,可激活会员,提高会员返店率,从而提升消费频率。
活动营销
通过满减、随机减、提高油箱加满率,自定义规则丰富多变,有效拉高客单价。
卡券营销
开展专属营销活动,比如说新店开业、新品(可以是油站内零售的商品)上市、节日等,派发代金券、折扣券甚至是商品券等,吸引新老会员前往消费。
积分营销
开启积分营销规则,结合积分商城,低成本吸引二次消费,更可利用积分建立会员升级体系,鼓励会员频繁消费。
推荐人营销
区别于传统的推广方式,让顾客、让会员进行推广,实现客源拓展裂变。
游戏营销
通过凡科互动的插件,可制作各种有趣的酷炫的H5互动小游戏,轻松吸引用户参与并主动传播。
储值营销
设置充值送优惠、分月返赠等方式,可以快速回收资金、长期锁定顾客。
04、营销
传统油站的无差别化营销,难以取得较好的营销效果,归根结底是没有一个数据化的系统作为营销基础。
鑫媒创翼提供详细的数据助油站营销。
会员信息无限扩展字段,会员行为分析,为门店构建的用户画像。
会员数据有序归类,推广活动。
简单的举个例子:某油站有一万个会员,这一万个会员哪些已经超过15天或30天没再到店消费的,油站掌握后就可以做的营销,比如针对性的对这批会员推送一些优惠券,发一些充值赠送的短信或者通知等。
05、营销引流
O2O引流
非消费时间段,商户可利用会员消费的积分以及发布游戏,与会员在线上互动,让会员在线上参与,可设置一定的奖品,奖品可为汽车相关的产品,引导会员来线下领取。
分店引流
鑫媒创翼系统可帮助连锁油站做各站点之间的互相引流。假设某连锁油站有一个分站生意不好,就可以在生意好的站点做消费自动赠送优惠券,条件为优惠券仅能在生意不好的站点使用,从而帮助其他站点做引流。
06、增值服务
鹤壁加油站可通过微商城销售一些汽车相关的产品,可与汽车美容、维修、保养、保险等相关门店合作,销售他们的产品或搭配他们的服务,如加油可以洗车、保养等等。
还可以跟车友会合作,入会可享受各种会员优惠活动等。

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